Maaring may ilang posibleng dahilan kung bakit hindi makapag-log in sa iyong computer o device. Narito ang ilang mga ideya na maaring makatulong sa'yo:
1. Siguraduhin na tama ang iyong username at password - Tiyaking tama ang iyong username at password. Maaring naiiba ang mga ito sa iyong ibang accounts.
2. Siguraduhin na hindi nag e-error ang website o service - Maaring ang website o service na iyong pinupuntahan ay hindi available o mayroong technical difficulties. Maaring subukan itong buksan sa ibang computer o device upang makumpirma na tama ang iyong username at password.
3. Subukan gamitin ang ibang browser - Maaring mayroong compatibility issues sa iyong browser. Subukan itong buksan sa ibang browser upang maverify kung ito ang dahilan.
4. I-clear ang caché at cøøkíés - Maaring mayroong nakaimbak na data sa iyong browser na nagiging sanhi ng mga technical difficulties. Subukan i-clear ang caché at cøøkíés ng iyong browser.
5. Tawagan ang customer service - Kung nagpatuloy pa rin ang problema, maaring tumawag sa customer service ng website o service na iyong pinupuntahan upang makuha ang mga detalye at makatulong sa'yo na maka-log in sa iyong account.