The Call Center | BPO Thread

[Saint Sinner]

keep it up lods. kahit laging puyat dapat pogi pa din ahahahahhhaa

Naku sana nga kaso stress sa account ko ngayon. hahaha

 

[crow1993]

Majorel naririnig ko na siya. Sa Alabamg to diba ? Layo lang kasi sken sa QC hehehe. Suth ? maganda din daw dyan. Nakapasa ako dati dyan kaso hirap ng account hahaha.

Dunno kasi sa site dito lang kami sa pampanga

 

[crow1993]

Naku sana nga kaso stress sa account ko ngayon. hahaha

kaya yan basta yung mga targets mo wag pabayaan haahhaha

 

[Saint Sinner]

Dunno kasi sa site dito lang kami sa pampanga

Tga Pampanga talaga kami kaso dito ko now sa Manila mag one year na ako sa VXI kaso balak ko lumipat ng IQOR CLARK.

 

[Saint Sinner]

kaya yan basta yung mga targets mo wag pabayaan haahhaha

Yes. Exactly. Kelangan pa quota sa sales. hahaha

 

[jepoyie]

salamat sa mga tips

 

[Saint Sinner]

salamat sa mga tips

You're welcome. Pag may tanong kalang regarding sa process, reply ka lang dito. Try namin sagutin

 

[crow1993]

Tga Pampanga talaga kami kaso dito ko now sa Manila mag one year na ako sa VXI kaso balak ko lumipat ng IQOR CLARK.

try mo lods tsaka dami ding company dito.

 

[jepoyie]

It is not requirement to be that really good in English basta basic English pwede na. May napplyan ka na ba na company ?

wala pa sir dito kasi sa work ko now parang hindi ako umaangat as IT STAFF puro basic troubleshooting lang ang ginagawa ko at ayos printer. gusto ko sana ng mas malawak na it field

 

[Saint Sinner]

try mo lods tsaka dami ding company dito.

Clark ka din ba ? Suth Clark ?

 

[Saint Sinner]

wala pa sir dito kasi sa work ko now parang hindi ako umaangat as IT STAFF puro basic troubleshooting lang ang ginagawa ko at ayos printer. gusto ko sana ng mas malawak na it field

Try mo mag-apply as tech support sa ibang company, try mo Teleperformance, Sutherland, VXI. Dyan maraming account dyan na need ng Tech Support Experience.

 

[jepoyie]

Try mo mag-apply as tech support sa ibang company, try mo Teleperformance, Sutherland, VXI. Dyan maraming account dyan na need ng Tech Support Experience.

sige lods thank you.

 

[Saint Sinner]

sige lods thank you.

You are welcome. Balitaan mo kami pag mag-apply ka na

 

[jepoyie]

You are welcome. Balitaan mo kami pag mag-apply ka na

okay lods

 

[Kilalamoko]

ANO PO GINAGAWA SA CUSTOMER SERVICE ?
ANO PINAG KAIBA YUNG CALL CENTER AT CUSTOMER SERVICE?
SABI DAW NG IBA MADALI LANG DAW YUNG TECH SUPPORT TOTOO PO BA?
MAY QUESTION PA AKO MADAMING QUESTION IF USTO NYO PO
HHEHEHEH SORRY

 

[Saint Sinner]

ANO PO GINAGAWA SA CUSTOMER SERVICE ?
ANO PINAG KAIBA YUNG CALL CENTER AT CUSTOMER SERVICE?
SABI DAW NG IBA MADALI LANG DAW YUNG TECH SUPPORT TOTOO PO BA?
MAY QUESTION PA AKO MADAMING QUESTION IF USTO NYO PO
HHEHEHEH SORRY

-Customer Service yun yung process, wherein assist mo si customer thru call, chat or email regarding a certain product or services na inooffer nyo. Malaki ang scope ng customer service. Customer service din yung pag-assist sa customer sa mga fastfood, yung mga receptionist, mga waiter and sa mga mall.

- Call center eto yung place mismo like mga Bpo companies. Call center or contact center.

- Tech Support, medyo mahirap sya sa umpisa pero kung aalamin mo mga proseso then afterwards mdali na lang for you.

 

[Saint Sinner]

BTW. kuys avoid ALL CAPS po. Baka mawarningan hehehe.

 

[KantonerongBanal]

baka meron kang ma suggest ts na company na nag aaccept ng newbie for back office. mas trip ko kase mag keyboard kesa mag call heheh tnx

 

[Porky Chao Fan]

ano po mapapayo nyo sa pitla mag pronounce?

 

[PHC_Rai]

SH graduate po pwede na bang mag apply? I mean pano or ano tips po para makapasa sa interview? Tyy