Technically, walang law na bawal murahin sila. Pero pwede ka nila mawarningan at if tuloy2 ang tirada mo, pwede nila bitawan yung call
, bihira ang survey sa mga ph na call center kaya matapang ang iba. Ang mangyari lang dun, pdi sila mag lagay ng note sa acct mo na toxic ka na customer, syempre di literal, pero worded in a way na yung susunod na agent humawak sa yo kilala ka na. Half of the time mag ikaw yung type na madaldal si agent di na nakikinig sa yo at andun sa kabilang station nakipag kwentuhan.
Alam ko frustrating tumawag sa customer service, pero wala din naman sila masyado magagawa. Most of the time forward lang to the proper dept, especially pag billing or technical issue siya.
