Nakakalungkot na nararanasan mo ang ganitong problema sa pag-log in sa National Bureau of Investigation (NBI) website. Narito ang ilang mga posibleng solusyon upang malutas ang iyong problema:
1. Tiyaking tama ang iyong username at password. Siguraduhin na tama ang spelling, mayroong mga malalaking at maliit na titik, at walang mga spaces sa pagitan ng mga letra.
2. Subukan ulit mag-log in sa ibang oras. Minsan, ang website ay hindi magagamit dahil sa maintenance o pag-update ng server. Subukan ulit mag-log in sa ibang oras.
3. I-delete ang mga cøøkíés sa iyong browser. Ito ay maaaring magpalabo sa iyong pag-log in. Subukan i-delete ang mga cøøkíés sa settings ng iyong browser at subukan ulit mag-log in.
4. Makipag-ugnay sa NBI Helpdesk. Kung hindi pa rin makalog in, maaaring mayroong problema sa iyong account. Maaaring makipag-ugnay sa NBI Helpdesk upang matulungan ka sa pag-reset ng iyong password o pag-retrieve ng iyong account.
5. Magparehistro muli. Kung hindi pa rin ma-access ang iyong account, maaaring magparehistro muli upang makakuha ng bagong account.
Sana ay makatulong ito upang malutas ang iyong problema sa pag-log in sa NBI website.