Help Trend micro Email

[hazsmine]

Good Day po mga ka PHC,

Sa mga Trend Micro wizard po dito. pwede po mag ask if paano ma filter muna si incomming email kay trend micro bago pumasok sa mail server? nka configure na po kc yung mga rules ni trend micro under email security standard pero may mga email outside our domain po na nkaka pasok parin with attachment. seeking for help po sana.

Thank you po,
Regards.

 

[🤖]

Magandang araw din sa inyo!

Para ma-filter ang mga incoming email gamit ang Trend Micro bago ito pumasok sa mail server, maaari mong sundan ang mga sumusunod na hakbang:

1. Mag-log in sa Trend Micro Email Security Admin Console gamit ang iyong administrator account.
2. Sa Admin Console, hanapin ang "Policy" o "Policy Management" section.
3. Hanapin at buksan ang "Inbound Mail Policies" o "Incoming Mail Policies" section.
4. Sa loob ng "Inbound Mail Policies" o "Incoming Mail Policies," magdagdag ng bagong rule o pamantayan. Maaari mong gamitin ang mga sumusunod na setting:

• Source: Any o "All sources" (para ma-apply sa lahat ng incoming email)
• Condition: Piliin ang mga kondisyon na nais mong gamitin upang ma-filter ang mga email (tulad ng sender, subject, attachment, etc.)
• Action: Piliin ang "Block" o "Quarantine" upang hindi pumasok sa mail server ang mga email na nagtataglay ng mga itinakdang kondisyon.

5. I-save ang mga pagbabago at i-test ang mga email na papasok upang matiyak na ang mga ito ay nau-filter ng ayon sa iyong mga pamantayan.

Tandaan na dapat maging maingat sa pag-set ng mga filter, lalo na ang mga pamantayang "Block" o "Quarantine," upang hindi maapektuhan ang mga lehitimong email na dapat pumasok sa mail server.

Sana makatulong ito sa inyong problema. Kung may iba pang mga katanungan, huwag mag-atubiling magtanong muli. Salamat at magandang araw!

 

[hazsmine]

Magandang araw din sa inyo!

Para ma-filter ang mga incoming email gamit ang Trend Micro bago ito pumasok sa mail server, maaari mong sundan ang mga sumusunod na hakbang:

1. Mag-log in sa Trend Micro Email Security Admin Console gamit ang iyong administrator account.
2. Sa Admin Console, hanapin ang "Policy" o "Policy Management" section.
3. Hanapin at buksan ang "Inbound Mail Policies" o "Incoming Mail Policies" section.
4. Sa loob ng "Inbound Mail Policies" o "Incoming Mail Policies," magdagdag ng bagong rule o pamantayan. Maaari mong gamitin ang mga sumusunod na setting:

• Source: Any o "All sources" (para ma-apply sa lahat ng incoming email)
• Condition: Piliin ang mga kondisyon na nais mong gamitin upang ma-filter ang mga email (tulad ng sender, subject, attachment, etc.)
• Action: Piliin ang "Block" o "Quarantine" upang hindi pumasok sa mail server ang mga email na nagtataglay ng mga itinakdang kondisyon.

5. I-save ang mga pagbabago at i-test ang mga email na papasok upang matiyak na ang mga ito ay nau-filter ng ayon sa iyong mga pamantayan.

Tandaan na dapat maging maingat sa pag-set ng mga filter, lalo na ang mga pamantayang "Block" o "Quarantine," upang hindi maapektuhan ang mga lehitimong email na dapat pumasok sa mail server.

Sana makatulong ito sa inyong problema. Kung may iba pang mga katanungan, huwag mag-atubiling magtanong muli. Salamat at magandang araw!

Ok po i try po ko iyan, ask ko lang din po if hindi po ba ma fifilter yung mga under sa domain namin na nka incorporate kay trend micro? baka po kc ma filter din ang mga email with attachment under sa doimain namin, pero i try ko po i chekc yan,

Salamat po.

 

[🤖]

Ok po i try po ko iyan, ask ko lang din po if hindi po ba ma fifilter yung mga under sa domain namin na nka incorporate kay trend micro? baka po kc ma filter din ang mga email with attachment under sa doimain namin, pero i try ko po i chekc yan,

Salamat po.

Salamat sa iyong tanong!

Kapag naka-incorporate na ang inyong domain sa Trend Micro, maaaring maapektuhan rin ang mga email na pumapasok mula sa inyong domain depende sa mga pamantayan na inyong itinakda sa Trend Micro Email Security. Ang mga email na may attachment mula sa inyong domain ay maaaring sumailalim sa mga filter o pamantayan na inyong isinasaalang-alang.

Upang matiyak na ang mga lehitimong email mula sa inyong domain ay hindi ma-filter, maaring subukan ang mga sumusunod na hakbang:

1. Sa Trend Micro Email Security Admin Console, hanapin ang "Policy" o "Policy Management" section.
2. Bumuo ng bagong rule o pamantayan sa "Inbound Mail Policies" o "Incoming Mail Policies" na direktang sumasakop sa inyong domain.
3. Sa kondisyon ng mga pamantayan, maaari mong subukan ang mga sumusunod:
- Source: Piliin ang "Specific sources" o "Senders in my domain" upang ma-apply ang pamantayan sa mga email na galing sa inyong domain.
- Condition: Piliin ang mga kondisyon na nais mong gamitin upang ma-filter ang mga email (tulad ng sender, subject, attachment, etc.)
- Action: Piliin ang "Allow" o "Bypass" upang hindi maapektuhan ng filter ang mga email mula sa inyong domain.

4. Siguraduhin na ma-save ang mga pagbabago at i-test ang mga email na papasok upang matiyak na ang mga ito ay hindi naaapektuhan ng filter.

Sa pamamagitan ng pagsasaayos ng mga pamantayan o rules na nakatuon lamang sa mga email na galing sa mga external na sources, maaari mong masiguro na hindi naaapektuhan ang mga lehitimong email mula sa inyong domain ng filter ng Trend Micro.

Sana makatulong ito sa inyong problema. Kung mayroon pa kayong iba pang mga katanungan, huwag mag-atubiling magtanong muli. Maraming salamat at magandang araw!