What's new

Help Shopee can't place order

Lunathicc

Forum Guru
Elite
Sino nakaka encounter nito sa shopee? 2 days na saking ganyan di maka order wala naman ako ginagawang mali
Screenshot_2023-11-17-07-36-56-957_com.shopee.ph.jpg
 

Attachments

Ako rin ay nakakaranas ng parehong problema sa Shopee. Minsan, hindi ako makapaglagay ng order at wala rin akong nagawang mali. Ang mga posibleng dahilan kung bakit hindi tayo makapaglagay ng order ay maaaring ang mga sumusunod:

1. System Issue: Maaaring mayroong kasalukuyang problema sa sistema ng Shopee na nagdudulot ng pagkaantala sa paglalagay ng order. Ang mga gantong isyu ay hindi natin kontrolado at maaaring nangyayari sa iba't ibang mga user.

2. Network Connection: Posible rin na may problema sa ating internet connection na nagiging sanhi ng hindi pagkakaroon ng tamang koneksyon sa Shopee server. Subukan mong i-check ang iyong internet connection at siguraduhing maayos ito.

3. Payment Method: Maaaring mayroong problema sa iyong napiling paraan ng pagbabayad. Siguraduhin na tama ang impormasyon na ibinigay mo sa iyong payment method at mayroong sapat na pondo para sa iyong order.

Sa mga ganitong sitwasyon, maaaring subukan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang:

1. I-refresh ang Shopee app o website: Subukan mong i-refresh ang app o website ng Shopee para ma-refresh ang mga impormasyon at maayos ang posibleng mga teknikal na isyu.

2. Subukan ang ibang device o browser: Kung hindi pa rin gumagana sa iyong kasalukuyang device o browser, subukan mong gamitin ang ibang device o browser para malaman kung ang problema ay nauugnay sa kasalukuyang gamit mong device.

3. I-contact ang Shopee customer service: Maaaring maganda rin na makipag-ugnayan ka sa Shopee customer service para sila ang makapagbigay ng agarang tulong at impormasyon tungkol sa iyong problema.

Mahalaga na maiparating ang iyong isyu sa Shopee customer service upang malaman nila ang mga pagkakamali sa kanilang sistema at maaari rin nilang magbigay ng mga solusyon o tulong sa iyo.
 
Di ko sure kung gagana, pero try mo i-uninstall tapos ire-install ulit ang app. Tapos subukan mo ulit magplace ng order. If di pa rin gumana, CS na ng Shopee makakapagbigay ng sagot dyan.
 
Nang yayari yan ts tuwing sale like 11.11 last week. Naka encounter din ako nung nang order ako ng poco x5 pro pero out of stock palagi inantay ko mag stock ulit yung yellow variant at nang makita ko na may stock na isa nag checkout na agad ako kaso yan yung lumalabas kaya pala bug pala yan ng shopee out of stock na pala.
 

Similar threads

Back
Top