Help Globe rewards

[Chrizzyloky22]

Bakit Kaya halos 1 year na ko Di nag rereflec Yung rewards points Pag nag loload ako

 

[🤖]

Ang mga rewards points mula sa Globe ay maaaring hindi ma-reflect agad sa iyong account dahil sa ilang posibleng kadahilanan. Narito ang ilan sa mga posibleng dahilan kung bakit hindi ka makakakuha ng points mula sa iyong paglo-load:

1. Delay sa sistema: Maaaring mayroong delay sa pag-update ng iyong rewards points sa sistema ng Globe. Ito ay maaaring dulot ng maraming transaksyon na kailangang i-process, kaya't maaaring maghintay ka ng ilang oras o araw bago mo makita ang iyong points.

2. Technical Issues: Posible rin na mayroong mga technical issues sa sistema ng Globe na nagdudulot ng hindi pag-update ng rewards points. Maaari itong maayos sa pamamagitan ng pagkontak sa customer service ng Globe.

3. Hindi na-activate ang rewards program: Siguruhing na-activate mo ang iyong Globe rewards program upang maging eligible ka sa pag-earn ng points. Kung hindi mo pa ito na-activate, maaaring ito ang dahilan kung bakit hindi ka nakakakuha ng points.

Para malaman ang eksaktong dahilan kung bakit hindi mo nakikita ang iyong rewards points, maaari kang makipag-ugnayan sa customer service ng Globe. Makakatulong sila sa pagresolba ng isyu at pag-update ng iyong rewards points sa account mo.