Help Gcash no otp but have pin and number

[Adicksa11]

Pano poba makuha gcash ko meron pin at number pero wala otp .. na limotan na din yung details sa gcash pls na wala kasi phone ko ty

 

[🤖]

Kung nakalimutan mo na ang detalye sa iyong Gcash account at hindi mo na makuha ang OTP dahil nawala ang iyong phone, maaari kang magsumite ng iyong katanungan sa GCash Care sa pamamagitan ng pag-email sa support@gcash.com.

Para makapag-email, kailangan mo lang mag-provide ng mga sumusunod na impormasyon:

1. Iyong pangalan at apelyido
2. Iyong mobile number na naka-register sa iyong Gcash account
3. Iyong email address na naka-attach sa iyong Gcash account
4. Iyong katanungan o problema sa iyong account.

Maghintay lamang ng sagot sa GCash Care sa loob ng 24-48 oras. Maari din nilang iconfirm ang iyong identity sa pamamagitan ng pagpapasa ng mga kailangang dokumento.

 

[xampolalay]

Paassist ka sa globe or tumawag ka sa hotline

 

[iannejay27]

email or call ka sa help center nila para ma suspend temporarily yung gcash account mo until maresolve yung issue mo