Help Converge Disconnects every 30 minutes

[McL0V1N]

Sino po dito naka Converge around Cavite? Di ko po sigurado kung Cavite nga lang pero ganun na nga ang issue, 30 minutes interval nadidisconnect talaga, mga 10-15 seconds then babalik naman. Kaso 2 weeks nang ganito. Apektado tuloy paglalaro ko HAHA.

 

[Alexander911]

Baka may maintenance sa inyong area po, samin nga PLDT, 2 weeks before naayos yung issue ko sa kanila, kasi sa morning okay yung ping, pero pag dating ng hapon, medyo humihina sya. Pero after may 28, natapos na nila yung maintenance nila, it took quite sometime, pero usable pa naman yung wifi, continous 200mbps, pero may day lang, yung 26 na bumaba ng 5mbps yung data, then after 3 hours bumalik ulit sa 200mbps stable. Just wait lang po, or ask your ISP to check if there's something wrong on your lines. Now kasi yung amin, kahit anong oras yan, 26-30ms lagi sa ml.

 

[C0NTINUE]

try mo icontact cs ng converge

 

[McL0V1N]

Okay naman ang connection dito. Talagang every 30 minutes yung disconnect. Nakakainis lang kasi minsan nasa laro tapos clash pa hehehe. Bale yung 2 weeks po na tinagal nya, naging okay ang connection ng mga 4 days pala. Then bumalik na naman last Thursday lang yung every 30 minutes dc. Siguro nga po under maintenance dito.

 

[McL0V1N]

Balita ko kasi mahirap daw macontact yun haha pero try ko rin.

 

[wrathbucky]

ako sir taga cavite , same tayo ng issue, twice na ako pinuntahan ng technician, di nila na fix.

 

[McL0V1N]

Nag DM na ako sa kanila sa Twitter. Sinabi ko na ganun ang issue. kinuha acct number, kala ko okay na hahaha, May 23-26 nagcheck ako sa games, wala nang disconnect na nangyayari, akala ko nasolve ng Tech Support nung nag DM ako, pero May 27 bumalik na naman yung issue. Yung barkada ko nag email naman, nagtanong lang din ng acct number tapos wala na hahaha. Pano na kaya to. Sa Cavite lang yata to kasi yung kalaro namin sa Valorant from Taguig di naman nararanasan to.

 

[wrathbucky]

parehong pareho nga tayo sir. nakailang tawag na ko ng ilang beses, puro follow up lang daw sa networking team nila

 

[McL0V1N]

wrathbucky okay na sa inyo? 13hrs nang di naddc dito samin.

 

[wrathbucky]

ganun na naman , same lang siguro tayo ng linya, naging ok nga today pero bumalik na naman kani-kanina lang, badtrip

 

[McL0V1N]

Bumalik na naman nga hahahaha.

 

[wrathbucky]

wrathbucky okay na sa inyo? 13hrs nang di naddc dito samin.same,

Bumalik na naman nga hahahaha.

kausap ko kanina converge, may degradation daw sa area natin dahil sa congestion so need nila mag add ng nap box.

 

[McL0V1N]

Yun daw kaya talaga ang solution? Baka naman pag nagdagdag lalo na dumami at lalo maging congested hahaha.

 

[McL0V1N]

Fixed na ata yung issue tol. Abang na lang sa mga susunod na araw kung babalik na naman haha

 

[wrathbucky]

Fixed na ata yung issue tol. Abang na lang sa mga susunod na araw kung babalik na naman haha

hahaha buset na converge , bumalik na naman , puro patikim lang ung fix

 

[McL0V1N]

Dito lang talaga sa Cavite yan. Sigurado naman marami rin subscribers sa ibang lugar pero di naman siguro ganan ang nararanasan nila.

 

[Nav23]

Na ddc padin ulit. Siguro kahapon mejo ok pa sya pero bumalik ulit sakit nya hahaha

 

[PHC-CHAEE]

Same tayo dito paps diparin naaayos as of now cavite din ako
Pero na try kong i turn off firewall sa modem medyo tumatagal nadin di tulad nung nakaraan na every 30minutes talaga