You have an APU so it will draw its memory from your Ram, ganyan talaga yan kasi 3200 g ang processor mo. Mag dagdag ka ng GPU para hindi siya kumuha ng memory.
check mo virtual memory baka masyadong mataas yung naka allocate. Normal din talaga na may usable rampag naka APU. But not to an extent na maging 4 GB usable.
max na share ng apu is 3GB ng vram
-normaly kapag ganyan yun pagkakabit ng ram di maayos reseat mo
-kapag ganun padin hanapin mo memory remap sa bios usually under memory tab to
-kapag ganun padin baka may ginalaw ka sa system configuration dapat ganito lang yun tab nun
bka may problema isa sa mga DIMM slot mo.. paano ba iyan 12GB mo.. 4+8 cguro yan.. try mo alisin yung 4 and see kung ano. then yun nman 8 alisin. makikita mo naman agad yun sa BIOS pa lang