Hi there! Ang pagreset ng Samsung Galaxy A11 na may Android 12 at One UI 4.1 ay karaniwang nangangailangan ng Google account at password upang ma-verify ang iyong pagkakakilanlan. Kung hindi maalala ang email at password, maaaring magdulot ng problema sa pag-access sa iyong device.
May ilang mga solusyon na maaaring subukan upang ma-access muli ang iyong device kahit na hindi mo maalala ang iyong Google account at password. Narito ang ilan sa mga ito:
1. Gumamit ng ibang Google account - Kung mayroon kang ibang Google account, maaari mong subukan itong gamitin upang ma-access muli ang iyong device. Siguraduhin lamang na ito ay naka-sync sa iyong Samsung Galaxy A11.
2. I-reset ang Google account password - Kung hindi ka sigurado sa iyong Google account password, maaari kang mag-reset ng password gamit ang computer o ibang device. Pagkatapos ng reset, subukan muli na mag-login sa iyong Samsung Galaxy A11.
3. Gamitin ang Samsung Find My Mobile - Kung mayroon kang Samsung account na naka-register sa iyong device at naka-activate ang Find My Mobile feature, maaari mong subukan na mag-unlock ng device gamit ang feature na ito. Dapat lamang na naka-connect ang iyong device sa internet at naka-register sa Samsung account.
4. Magpakonsulta sa Samsung Service Center - Kung hindi pa rin ma-access ang iyong device, maaari kang magpakonsulta sa Samsung Service Center upang humingi ng tulong sa pag-access muli sa iyong device.
Sana nakatulong ito!
