May ilang posibleng dahilan kung bakit hindi gumagana ang touch screen ng iyong POCO x3 Pro. Narito ang ilan sa mga posibleng sanhi at mga solusyon na maaari mong subukan:
1. Software issue - Maaaring may issue sa software ng iyong phone na nagdudulot ng problema sa touch screen. Subukan mong i-restart ang iyong device sa pamamagitan ng pangmatagalang pagpindot sa power button hanggang sa mag-off ang phone. Kapag naka-off na, hintayin ng ilang segundo bago i-power on muli. Kung hindi pa rin gumagana ang touch screen, maaaring kailangan mong i-reset ang iyong phone sa factory settings. Tandaan na ang pag-reset ng iyong phone ay magpapahirap ng mga data, kaya siguraduhin mong may backup ka ng mahahalagang files mo.
2. Hardware issue - Maaaring may sira sa mismong hardware ng iyong phone. Maaaring nasira ang touch screen o di kaya'y may problema sa koneksyon ng digitizer (ang bahagi ng touch screen na nagbabasa ng iyong mga galaw). Kung ganito ang sitwasyon, maaaring kailangan mong dalhin ang iyong phone sa isang serbisyo center para sa pag-aayos o palitan ng bahagi.
3. Mababang battery level - Sa ibang mga kaso, ang touch screen ay maaaring hindi gumana kapag mababa na ang battery level ng iyong phone. Subukan mong i-charge ang iyong POCO x3 Pro ng mga ilang minuto at subukan muli ang touch screen pagkatapos. Siguraduhing ginagamit mo ang orihinal na charger at cable na kasama sa iyong phone.
Kung ang mga nabanggit na solusyon ay hindi nagtatagumpay, marapat na kumuha ka ng tulong mula sa isang propesyonal na serbisyo center o tumawag sa customer support ng POCO para sa karagdagang tulong.
