papz wala ng solusyon diyan instead burahin mo na yung lahat ng may ".crab" format type of file using search box mo..then go to your email, mostly dun yun nakuha sa pag click ng unwanted emails na natanggap mo o kaka click mo sa mga unknown websites na may ransomware.. delete mo lahat ng laman sa email mo except sa kilala mo at ganun din ang history ng browser mo plus bookmark or downloaded links..