Help How to fix Shopee M04 error?

[P1ng Guerrero]

Patulong naman mga paps, sino naka experience ng Error M04 sa shopee sa tuwing mag ccheckout ng item? Kahit mismong agent ng shopee hindi alan pano ayusin e, lagpas na raw sa scope nila kasi ilang shopee agent na nakausap ko puro basic troubleshooting lang alam ipagawa. Lahat naman pinapagawa sinunod ko pero hindi naman gumana. Error parin.

Eto yung screenshot ng error.

 

[Slime-]

Hindi kaba paps nag farm dati gamit cp mo? Pag ganyan kasi unusual, try mo sa ibang cp gamitin ang account.

 

[cirex]

Naka app clone kaba ts?

 

[P1ng Guerrero]

Hindi kaba paps nag farm dati gamit cp mo? Pag ganyan kasi unusual, try mo sa ibang cp gamitin ang account.

Naban account ko last month, due to abuse daw ng free shipping, e nadetect lang naman nila same ip address. Nag appeal ako. Na lift naman suspension. Habang hinihintay ko appeal ko nag log in lang ako another account. Tas nung na approve na appeal ko tas yan naman yung error katapos ma lift ng suspension.

Naka app clone kaba ts?

Himdi man po

Sinasabi ng mga agent na nakausap ko yung reason ng error like sa promotion voucher something detect daw ng system. Kaso yung mga ways/solution na binibigay nila hindi naman gumagana. Like yung mga clear cache, clear data, reinstall, wait 48hrs before place order, restart device/wifi.

 

[Bonekiller]

Remove clone apps dapat isang shopee lang meron sa device mo. Unusual activity means may nadetect ang system na multiple accounts ang ginagamit mo solution jan reset mo phone create ka ng new account.

 

[P1ng Guerrero]

Remove clone apps dapat isang shopee lang meron sa device mo. Unusual activity means may nadetect ang system na multiple accounts ang ginagamit mo solution jan reset mo phone create ka ng new account.

Wala po ako clone apps, may na log in lang po another account habang naka ban yung main account ko po. After ng reset ng phone po ba need bago account talaga? Di ko na pwede gamitin itong account na may error? Or pwede kaya request ko nalang to delete itong account if pwede and then gawa nalang ako ulit account gamit yung phone number ulit.

 

[uoyevoli]

Specific Product problem siguro gaya sa v@p3 products. Try mo lods sa desktop/laptop kung ganyan padin lalabas.

 

[Bonekiller]

Wala po ako clone apps, may na log in lang po another account habang naka ban yung main account ko po. After ng reset ng phone po ba need bago account talaga? Di ko na pwede gamitin itong account na may error? Or pwede kaya request ko nalang to delete itong account if pwede and then gawa nalang ako ulit account gamit yung phone number ulit.

I think no, yun ang nadetect ni shopee sa device mo multiple account sa isang device ID which is unusual activity talaga yun, min my case kasi nilogin ko yung m04 na account sa another device and dun ko nalaman yung mismong device ang nadetect ni shopee kaya hindi ako makapag checkout.

 

[P1ng Guerrero]

I think no, yun ang nadetect ni shopee sa device mo multiple account sa isang device ID which is unusual activity talaga yun, min my case kasi nilogin ko yung m04 na account sa another device and dun ko nalaman yung mismong device ang nadetect ni shopee kaya hindi ako makapag checkout.

So need to reset po talaga ng phone, also do I need to create new shopee account then? And hayaan ko na itong may m04 na error?

Specific Product problem siguro gaya sa v@p3 products. Try mo lods sa desktop/laptop kung ganyan padin lalabas.

Pwede pala ako maka pag checkout sa browser, ang problem di ka pwede gumamit ng vouchers dahil lahat ng voucher ni shopee pwede lang sa mobile app. Sa Mobile App lang talaga lumalabas yung error.

 

[Tyrone Tiaga]

Naayos mo na ba ts?

 

[lengkon88]

buy item maski ano tapos check out walang voucher naka cod.
tapos cart mo na gusto mo item. apply voucher check out. ok na yan.
cancel mo yun binuy mo na una na di mo naman kailangan

 

[blk_]

buy item maski ano tapos check out walang voucher naka cod.
tapos cart mo na gusto mo item. apply voucher check out. ok na yan.
cancel mo yun binuy mo na una na di mo naman kailangan

Ayaw parin po eh