What's new

Closed Globe at home cell id problem

Status
Not open for further replies.

mcoleen17

Addict
Hi guys ! nakaavail po ako sa plan ng globe at home 1299/150gb. kaso yung problema after activation ay baliktad yung internet. sobrang bilis ng upload speed pero sobrang hina ng download speed.
kinontak ko na ang globe. tapos pinuntahan nila bahay ko and inextend yung height ng antenna sabi ng technician na ikokonek daw nila sa ibang node yung router ko. kaya ayun naging okay na. normal na yung speed nya na naaayon sa plan.
but after a week later. bumaliktad ulet yung internet ko. yung upload speed nanaman tumaas. at lumiit ang download speed.. feeling ko kumonek ulet router ko sa lumang node.
tapos pansin ko magkaiba yung CELL ID nung baliktad na internet at yung mabilis na internet as you can see sa screen shot.
ngayon gusto ko ako manually e sesetup ang CELL ID para di ko na need mag antay sa globe technician para ayusin internet ko.
may paraan po ba na manually ko ma iinput CELL ID ?
sana may paraan. at sana may tumulong. sayang pera ko sa upload speed lahat napunta T_T
29993745_1681396295248168_286173407_o.jpg 30070612_1681396455248152_1654933775_o.jpg
 

Attachments

keep reporting the issue and if hindi parin naresolve, tell them na terminate mo na lang kasi hindi maayos ayos. but if nag ok naman na siya, try to ask what about those days na sira baka lang singilin sayo eh pro-rated.
 
keep reporting the issue and if hindi parin naresolve, tell them na terminate mo na lang kasi hindi maayos ayos. but if nag ok naman na siya, try to ask what about those days na sira baka lang singilin sayo eh prô-rated.
alam ko naman po na yung cell id problema. dun cya automatically kumokonek sa sirang tower. gusto ko sana manually e set up yung CELL ID para di ko na need tumawag sa globe hehe
 
nakailang ulet na po ako nyan :/
oo nga po ee malakas talaga yun na tower. mataas SINR kaso yung internet baliktad.
wala po ba ibang paraan ?
pwde po ba mapalitan yun CID pag meron na admin access sa modem ?
it wont.. papalit ka ng modem.. or kung maopen line mo.. hanap ka ng software para ma fix sa 2500mhzna frequency
 
it wont.. papalit ka ng modem.. or kung maopen line mo.. hanap ka ng software para ma fix sa 2500mhzna frequency
haaayy okay po :/ nagawa kasi nung pinuntahan ng technician ee. kaso after 1 week bumalik nanaman sa dati.
ee eto nalang kaya bossing. okay naman tong cell id na to. malakas sinr at rsrp. kaso yung problema lang baliktad yung internet. malakas up speed at maliit dl speed. may paraan po ba na mabaliktad to ?
 
next time video mu ung procedure na ginawa ng tech kung un lang paraan para maayos yan.. next time na mag loko ikaw na mag aayos.. ngaun tsagain mu muna ireport yan.. hehehe
 
Status
Not open for further replies.

Similar threads

Back
Top