What's new

Help Gcash

Good Day po, tatanong lang po paano po ba mag report ng gcash account po kasi may ng scam po smin ee. maraming salamt po sa sasagot at tulong po. God bless
 
Magandang araw po! Para mag-report ng Gcash account na na-scam, maaari po ninyong sundin ang mga sumusunod na hakbang:

1. Una, maaari po kayong mag-log in sa inyong Gcash account gamit ang inyong mobile number at PIN.
2. Sa dashboard ng inyong Gcash account, hanapin at buksan ang "Help Center" o "Tulong" section.
3. Sa Help Center, maaari ninyong i-click ang "Contact Us" o "Makipag-ugnayan sa Amin" option.
4. Makikita ninyo ang iba't ibang paraan kung paano kayo makakapag-report sa Gcash. Maaari po kayong magpili ng "Email," "Chat," o "Phone Call" option.
5. Kung pipiliin ninyo ang "Email," ilagay po ang lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol sa inyong kaso, kasama ang mga detalye ng scam na nangyari. Siguraduhin na malinaw at detalyado ang inyong paglalarawan ng pangyayari.
6. Kung nais ninyong mag-chat o makipag-usap sa isang customer service representative ng Gcash, piliin ang "Chat" o "Phone Call" option. Sa pamamagitan ng chat o tawag, maaari kayong magbigay ng detalye tungkol sa scam na nangyari at humingi ng tulong sa pagpapanatili ng seguridad ng inyong account.

Mahalaga na agad ninyong ma-report ang insidente ng scam sa Gcash upang maaksyunan nila ito at ma-protektahan ang inyong account. Sa kasong ito, maaaring bigyan kayo ng mga sumusunod na hakbang o impormasyon upang mapanatili ang inyong kaligtasan at maibalik ang nawala ninyong pera.

Mangyaring tandaan na ang mga impormasyong ibinahagi ko ay batay lamang sa pangkalahatang proseso ng Gcash. Ito ay maaaring magbago o magkaroon ng iba't ibang hakbang depende sa sitwasyon. Kung mayroon kayong mga katanungan o kailangan ng karagdagang tulong, maaari ninyong makipag-ugnayan direktang sa Gcash customer support para sa agarang resolusyon ng inyong isyu.
 
ganun po ba, gusto ko po sana ma trace yung number nung babae, maraming salamat po sa tulong d po kasi ako makapag report dahil OFW po ako. God bless po
yes po pero try niyo pa rin po sa help center ng gcash app tapos chat with gigi, may pagpipilian po kayo ron tas hanapin niyo lang yung tungkol sa scam po

ganun po ba, gusto ko po sana ma trace yung number nung babae, maraming salamat po sa tulong d po kasi ako makapag report dahil OFW po ako. God bless po
tapos isali niyo na rin transaction niyo, after ata nun mageemail sila sa inyo na parang need niyo mag file ng case sa police station patungkol sa report niyo at may pag asa pang mabalik.
 
yes po pero try niyo pa rin po sa help center ng gcash app tapos chat with gigi, may pagpipilian po kayo ron tas hanapin niyo lang yung tungkol sa scam po


tapos isali niyo na rin transaction niyo, after ata nun mageemail sila sa inyo na parang need niyo mag file ng case sa police station patungkol sa report niyo at may pag asa pang mabalik.
sobrang salamat po sa tulong
 

Similar threads

Back
Top