What's new

Help DITO 5G Signal Not Working

jck0001

Eternal Poster
Established
Paano paganahin yung 5G Signal ng DITO? 5G supported naman yung phone ko (Samsung Galaxy A14 5G), naka subscribe na din ako sa 5G Promo, at 5G covered na din area namin, pero ayaw talag mag 5G ng signal ko. Yung Globe Sim ko nakakapag 5G naman, yung DITO Sim ko lang talaga ang ayaw. :(

Baka may alam kayo na solution, hindi rin masagot ng mga Customer Service Rep ng DITO eh. 😟
 
Saan nyo po nabili ang Samsung A14 5g nyo? Sa Samsung sa atin ba mismo? Or baka po sa ibang bansa at naka disable yung bands na para po sana sa Dito.

Nangyari din kasi sa akin yan S21 5g galing US openline naman pero us version, ayun di nagana ang DITO.

Try mo mag install ng Force LTE app sa play store then select NR only (option for 5g only) kung mag kaka signal at gagana padin net mo. If hindi parin gumana, likely locked yung ibang bands ng 5g nyan phone.

Screenshot_20231003-001259.jpg
 

Attachments

Saan nyo po nabili ang Samsung A14 5g nyo? Sa Samsung sa atin ba mismo? Or baka po sa ibang bansa at naka disable yung bands na para po sana sa Dito.

Nangyari din kasi sa akin yan S21 5g galing US openline naman pero us version, ayun di nagana ang DITO.

Try mo mag install ng Force LTE app sa play store then select NR only (option for 5g only) kung mag kaka signal at gagana padin net mo. If hindi parin gumana, likely locked yung ibang bands ng 5g nyan phone.

View attachment 2770657
naku mukhang locked nga po sir. sa HK kasi galing itong Samsung A14 5G ko. Ilang beses ko na nilagay sa 'NR Only' walang signal. May chance kaya maunlock bands nito sir?
 
sorry to tell na porke katabi mo ang cell tower ni dito ay matic may 5g coverage, actually ay pili lang ang mga 4g lte tower nila na may 5g at naka locate yan malapit sa business area o exclusive subdivision at malalaman lang gamit ang cellmapper.net


asas.jpg
 

Attachments

I have exactly the same problem. Im using Xiaomi 12 5g,at first merong 5g signal. .btw taga tondo manila ako,working sa makati. Naalala ko pa dati meron tlgng 5g,but since na nagsim reg ako,napansin kong nging 4g+ nlng ang cover. Tumawag n ako sa Customer Hotline ng Dito regarding sa issue na to,sadly wala silang naitulong. Up till now wala paring 5g ung sim ko dito,but any other network like globe at smart mayroong 5g. Hope may mkatulong sa problem na toh.
SKL
 
I have exactly the same problem. Im using Xiaomi 12 5g,at first merong 5g signal. .btw taga tondo manila ako,working sa makati. Naalala ko pa dati meron tlgng 5g,but since na nagsim reg ako,napansin kong nging 4g+ nlng ang cover. Tumawag n ako sa Customer Hotline ng Dito regarding sa issue na to,sadly wala silang naitulong. Up till now wala paring 5g ung sim ko dito,but any other network like globe at smart mayroong 5g. Hope may mkatulong sa problem na toh.
SKL
parang yung unang 5G signal daw ay testing lang. same sakin hanggang 4g+ lang pinaka malakas na signal ko ngayon. ano kayang band yung router ng dito na 5G,
 
I have exactly the same problem. Im using Xiaomi 12 5g,at first merong 5g signal. .btw taga tondo manila ako,working sa makati. Naalala ko pa dati meron tlgng 5g,but since na nagsim reg ako,napansin kong nging 4g+ nlng ang cover. Tumawag n ako sa Customer Hotline ng Dito regarding sa issue na to,sadly wala silang naitulong. Up till now wala paring 5g ung sim ko dito,but any other network like globe at smart mayroong 5g. Hope may mkatulong sa problem na toh.
SKL
Ayun nga sir, sa ibang network (Globe & Smart) may 5G signal naman ako, pagkaka alam ko din kasi, same 5G bands lang din naman ang gamit ng mga networks (correct me kung mali). Kaya impossible na sa phone ko yung problema. Hindi lang pala ako may issue na ganito.

Anong unit po ng sa officemate mo na nakapag 5G signal sa Dito?
POCO X5 Pro sir.
 
Ayun nga sir, sa ibang network (Globe & Smart) may 5G signal naman ako, pagkaka alam ko din kasi, same 5G bands lang din naman ang gamit ng mga networks (correct me kung mali). Kaya impossible na sa phone ko yung problema. Hindi lang pala ako may issue na ganito.


POCO X5 Pro sir.
Dalawa 5G bands ng Globe
n41 -2500MHz
n78 - 3500MHz
Then isa lang sa Dito
n78 - 3500MHz

Di ba sa network frequency
Kapag mataas ang MHz, in terms of waves, short range lang siya then mas mababa penetration capacity pero mas mabilis yung internet speed. Otherwise kapag mababa naman yung MHz, long range siya then efficient yung penetration nya like for example sa mga walls or buildings pero mas hindi ganon kabilis sa internet speed compare sa mataas na MHz.

Then may mga cell sites na iisang bands lang ang dinedeploy
Then may mga devices specially yung may mga variants na hindi pare pareho ang supported na bands

n41 - 2500
n78 - 3500

Mas malaki yung coverage ng n41 2500 kesa sa n78 3500

So possibly,
1. Hindi ka abot sa range ng 5g signal ng Dito
2. Kaya ka may signal sa Globe kase may isa pa siyang band na much ang coverage which is n41
3. Hindi supported ng phone mo yung mga bands sa taas since most of the time kapag sa mga phone na may variants iba iba ang exclusivity ng bands
4. Hindi porket may malapit na tower dyan ng Dito is mag kaka 5G ka na. Malay mo 4G lang pala naka deploy dyan

Kung nasanay ka sa 4G na yung frequency is ranging from 700-2500, then may caps pa sa signal reception, what more sa mas matataas na bands like 2500 and 3500

Mas mababa frequency malawak coverage, kapag mataas frequency limited na ang coverage kaya kailangan talaga malapit ka sa tower
Notice mo difference ng frequency ng 4G saka 5G, mas mataas sa 5G di ba, kaya mas mabilis siya compare sa 4G gaya ng paliwanag ko sa taas. Pero short range na kaya need mo malapit lapit sa tower.

Globe 5G:
Screenshot_2023_1012_190150.jpg



Dito 5G:

Screenshot_2023_1012_190217.jpg
 

Attachments

Last edited:
Dalawa 5G bands ng Globe
n41 -2500MHz
n78 - 3500MHz
Then isa lang sa Dito
n78 - 3500MHz

Di ba sa network frequency
Kapag mataas ang MHz, in terms of waves, short range lang siya then mas mababa penetration capacity pero mas mabilis yung internet speed. Otherwise kapag mababa naman yung MHz, long range siya then efficient yung penetration nya like for example sa mga walls or buildings pero mas hindi ganon kabilis sa internet speed compare sa mataas na MHz.

Then may mga cell sites na iisang bands lang ang dinedeploy
Then may mga devices specially yung may mga variants na hindi pare pareho ang supported na bands

n41 - 2500
n78 - 3500

Mas malaki yung coverage ng n41 2500 kesa sa n78 3500

So possibly,
1. Hindi ka abot sa range ng 5g signal ng Dito
2. Kaya ka may signal sa Globe kase may isa pa siyang band na much ang coverage which is n41
3. Hindi supported ng phone mo yung mga bands sa taas since most of the time kapag sa mga phone na may variants iba iba ang exclusivity ng bands
4. Hindi porket may malapit na tower dyan ng Dito is mag kaka 5G ka na. Malay mo 4G lang pala naka deploy dyan

Kung nasanay ka sa 4G na yung frequency is ranging from 700-2500, then may caps pa sa signal reception, what more sa mas matataas na bands like 2500 and 3500

Mas mababa frequency malawak coverage, kapag mataas frequency limited na ang coverage kaya kailangan talaga malapit ka sa tower
Notice mo difference ng frequency ng 4G saka 5G, mas mataas sa 5G di ba, kaya mas mabilis siya compare sa 4G gaya ng paliwanag ko sa taas. Pero short range na kaya need mo malapit lapit sa tower.

Globe 5G:
View attachment 2781631


Dito 5G:

View attachment 2781632
+ 1 ako dito lodi sa pag explain nito. salamat lods
 
Ayun nga sir, sa ibang network (Globe & Smart) may 5G signal naman ako, pagkaka alam ko din kasi, same 5G bands lang din naman ang gamit ng mga networks (correct me kung mali). Kaya impossible na sa phone ko yung problema. Hindi lang pala ako may issue na ganito.


POCO X5 Pro sir.
sir saan po location ng officemate mo na may 5G. hehe di ko na talaga masagap yung dating 5G dun sa may centris
 

Similar threads

Back
Top