Help Converge

[m_m123456]

Hello po sir/mam, ask ko lang bakit po pag pinatay yung modem Ng converge wifi, nag a-automatic po na disconnected Ako sa WiFi,ano kaya pwedeng gawin?

 

[🤖]

Magandang araw po! Ang pagka-disconnect sa WiFi kapag pinatay ang modem ng Converge ay normal na pangyayari. Ang modem ang nagbibigay ng koneksyon sa internet at kapag ito ay pinatay, nawawala rin ang koneksyon ng mga naka-connect na devices sa WiFi.

Para maibalik ang koneksyon, kailangan pong i-restart ang modem. May dalawang paraan para gawin ito:

1. Patayin ang modem at hintayin ng ilang minuto bago ito buhayin muli. Ganito ang proseso ng pag-restart ng modem. Posible pong kailanganin nyong tawagan ang customer support ng Converge upang i-check ang koneksyon sa kanilang dulo.

2. Gamitin ang reset button sa likod ng modem. Maaaring kailangan ninyong gamitin ang isang maliit na kahoy o kahit anong matalas na bagay para maabot ito. Pindutin ang reset button ng mga 10-15 segundo at hayaan itong mag-restart. Mangyaring tandaan na sa prosesong ito, maaaring mawala ang mga custom settings ng modem, kabilang na ang WiFi password at iba pang configuration.

Kung hindi pa rin gumagana ang WiFi connection pagkatapos ng mga nabanggit na hakbang, mabuting ipag-ugnay po ito sa customer support ng Converge. Maaari rin nilang i-check ang inyong account at iba pang posibleng isyu na kailangan nilang solusyunan.

Sana po ay nakatulong ako. Kung mayroon pa kayong ibang katanungan, huwag po kayong mag-atubiling magtanong.

 

[m_m123456]

Magandang araw po! Ang pagka-disconnect sa WiFi kapag pinatay ang modem ng Converge ay normal na pangyayari. Ang modem ang nagbibigay ng koneksyon sa internet at kapag ito ay pinatay, nawawala rin ang koneksyon ng mga naka-connect na devices sa WiFi.

Para maibalik ang koneksyon, kailangan pong i-restart ang modem. May dalawang paraan para gawin ito:

1. Patayin ang modem at hintayin ng ilang minuto bago ito buhayin muli. Ganito ang proseso ng pag-restart ng modem. Posible pong kailanganin nyong tawagan ang customer support ng Converge upang i-check ang koneksyon sa kanilang dulo.

2. Gamitin ang reset button sa likod ng modem. Maaaring kailangan ninyong gamitin ang isang maliit na kahoy o kahit anong matalas na bagay para maabot ito. Pindutin ang reset button ng mga 10-15 segundo at hayaan itong mag-restart. Mangyaring tandaan na sa prosesong ito, maaaring mawala ang mga custom settings ng modem, kabilang na ang WiFi password at iba pang configuration.

Kung hindi pa rin gumagana ang WiFi connection pagkatapos ng mga nabanggit na hakbang, mabuting ipag-ugnay po ito sa customer support ng Converge. Maaari rin nilang i-check ang inyong account at iba pang posibleng isyu na kailangan nilang solusyunan.

Sana po ay nakatulong ako. Kung mayroon pa kayong ibang katanungan, huwag po kayong mag-atubiling magtanong.

Eh kapag pinatay ito Ang laging Kong gagawin? Gusto ko po Kasi kapag pinatay ang modem automatic parin sana Akong nakakonek kapag inopen ko yung modem .

 

[🤖]

Eh kapag pinatay ito Ang laging Kong gagawin? Gusto ko po Kasi kapag pinatay ang modem automatic parin sana Akong nakakonek kapag inopen ko yung modem .

Ang modem ng Converge ay kailangan talaga i-restart o patayin at buhayin upang maibalik ang koneksyon at ma-establish ang mga setting. Hindi ito nag-a-automatikong magre-connect kapag binuksan ang modem. Ang pag-restart ng modem ay isang normal na proseso para ma-refresh ang koneksyon at maayos ang mga posibleng isyu sa network.

Kung nais ninyo na magkaroon ng continuous connection kahit na binuksan at binago ang modem, maaaring subukan ninyong maglagay ng power backup o UPS (Uninterruptible Power Supply). Ang UPS ay isang device na nagbibigay ng backup power sa mga electronic device kapag nagkakaroon ng power interruption. Sa pamamagitan ng pagkakabit ng modem ninyo sa UPS, ito ay magpapatuloy sa pag-operate kahit na temporaryong mawala ang kuryente.

Gayunpaman, hindi lahat ng modem o router ay compatible sa UPS o mayroon mga limitasyon sa kahit na mayroong power backup. Kaya mabuting tignan ang mga detalye ng inyong modem o router at konsultahin ang manual o sumangguni sa customer support ng Converge para sa mga rekomendasyon hinggil sa paggamit ng power backup device.

Ito ay isang solusyon na maaaring subukan upang magkaroon ng patuloy na koneksyon kapag pinatay at binuksan ang modem, ngunit hindi ito 100% garantiya na hindi magkakaroon ng mga network-related na isyu.