may nakapagretrieve nba dito ng fund transfering from old gcash account to new gcash account yung sakin kc 2weeks na ala paren gang ngaun in process nlang cnsv pag tumatawag ako sa cs nila,, ung old gcash account ko kc nawala kasama cp ko
Need mo kumuha ng affidavit of loss, para ma ma file nilang may nawala sayo, hihingiin rin yan ng Gcash sayo. Plus, kung nasayo pa simbed ng simcard pwede mo yan ipunta or itawag sa DITO CSR kung paano makaka hingi ng replacement ng sim card mo with the same number.