What's new

Closed Ano sinasabi niyo sa csr ng smart?

Status
Not open for further replies.

epilepticking

Addict
Established
May 10pcs smartbro sim ako lahat nablock na gusto ko sanang i-unblock kaso nung pagtawag ko sa *888 kahapon hingian ako ng fullname, address and mga ibang concern. Ano ba usually sinasabi nyo? Kinabahan kasi ako nung pagtanong sakin kung gumagmait ako ng vpn and wala akong current subscription at ilang oras ako maghihintay para ma unblock?

edit: May APN trick ba ito or on and off trick para hindi ma block?
 
First, wala problema sa CSR hindi nila alam na gumagamit ka ng VPN, ang machecheck lang nila is yung Current Promo ng sim mo, at yung mga previous na tawag mo sa kanila, nakarecord kase yun, kaya kung tumawag ka na dati at tinanong ka nila about dun, sabihin mo totoo, ang nakaka-alam lang kung gumamit ka ng VPN ay ang technical dept. Dun irereport ng csr ang concern mo. Before matapos ang transaction, bibigyan ka nila ng service request no., para malaman mo kung naprocessed na ang request mo, tingnan mo dun sa Sim application, customer support SR status inquiry. Type mo yung sr no, na binigay sau.
Malaman man nila na gumagamit ka ng VPN o hindi, hindi na nila sasabihin sayo yun. Kaya walang problema.
Hope makatulong.
 
Yung pagtawag ko kasi kahapon expire na yung unlisurf ko pero legit ba ang reason na nablock ang sim dahil sa unlisurf? sayang kasi ang dami ko nang sim na inunlisurf ko pero after 3hrs blocked na
 
hahaha di mo kailangan itawag kong sim bro yan sir. magload kalang kusa babalik data niyan.
or ro be sure reg ka legit promo na may pang surfing. pag ayaw bumalik itawag mo na.
kung injector user ka. pwes! tapon mo na yan. di ka nila ipripriority!
 
Yung pagtawag ko kasi kahapon expire na yung unlisurf ko pero legit ba ang reason na nablock ang sim dahil sa unlisurf? sayang kasi ang dami ko nang sim na inunlisurf ko pero after 3hrs blocked na
Autoblock yan, may chance na kusang bumabalik data, pero kung hindi talaga, ok lang na itawag mo, aayusin yan, medyo matagal nga lang, basta binigyan ka ng sr no., machecheck mo kung na process na request mo.
If you said vpn user. Sa monitoring na rin nila yung sim number mo pati ikaw if nagbigay ka full details ng info mo
Actually, hindi ka nila kailangang imonitor kung VPN user ka, automatic sa syatem nila yun.
 
Status
Not open for further replies.

Similar threads

Back
Top