Ang Xiaomi ay isa sa mga nangungunang brand ngayon sa buong mundo, at hindi ito tinitingnan ng mga tao bilang isang "sirain" na brand. Ngunit tulad ng ibang mga smartphone, maaaring magkaroon ng mga isyu sa software at hardware. Hindi naman ito exclusive sa Xiaomi lamang dahil lahat ng uri ng smartphones ay maaaring magka-problema sa mga ito, lalo na kapag matagal na ang paggamit. Maaari itong mangyari dahil sa maraming kadahilanan tulad ng pagkakaroon ng maliit na bugs sa system, pagkakaroon ng virus, pagkakaroon ng kakulangan sa software atbp. Ngunit hindi dapat maging hadlang ito sa pagbili ng Xiaomi, dahil sa pangkalahatan, maaaring malutas ang mga isyung ito sa pamamagitan ng software updates at pagpapakonsulta sa mga propesyonal na nagbibigay ng serbisyo ng smartphone repair. Sa kabuuan, maganda pa rin ang kalidad ng mga Xiaomi phones at patuloy itong pumapaloob sa listahan ng mga top smartphone brands ngayon.