Oo, naranasan na namin ang ganitong problema. Narito ang ilang mga posibleng solusyon:
1. Tiyaking tama ang pagkakalagay ng ink cartridges. Siguraduhin na nakalagay ang mga ito nang tama at may sapat na ink.
2. Subukan maglinis ng printer head. Minsan ang mga ito ay natatakpan ng mga dumi at nangangailangan ng paglilinis. May mga printer na mayroong built-in cleaning utility sa software nito, kung wala naman, maaari rin itong linisin manu-manong sa pamamagitan ng pagsunod sa instructions ng manufacturer.
3. Baka mayroong problema sa software ng printer. Subukan i-uninstall at i-reinstall ito o maghanap ng mga update para sa software.
4. Tignan ang mga papel na ginagamit. Siguraduhin na ang mga ito ay tama ang size at klase para sa printer.
5. Kung mayroong ibang printer sa bahay o sa paaralan, subukan itong ikonekta sa computer at tingnan kung gumagana ito. Kung hindi naman, malamang mayroong problema sa computer at hindi sa printer.
Kung hindi pa rin gumagana ang printer, maaari nang kailanganin itong dalhin sa service center para sa mas detalyadong pag-aayos.