Tanggalin mu muna yung sim, sd card at battery mo tapos charge mo within 1-3 hours na naka -off , dahil baka na drain lahat ng battery kaya hindi compatible si hard reset.
Hope It helped.
sir di ko ma gets pag open ko ng star mobile ko mag sstuck sa logo nya pero pag i hahard reset ko ayaw lumabas yung recovey mode biglang black screen lang lalabas
Sir same lang po ba to sa SM Play Neo? kasi yung phone ko kusang namatay tapos ayaw na mag-open.. ndi mabasa ng computer.. ndi ko pa naman siya naroroot ..