try mo to boss..
Open nyu muna Command Shell ng D2K Modem ninyo. Then run nyu eto sa command shell
PLDT CHANGE IMEI COMMANDS:
at+cgsn
at%gimei="354406082049918"
at+cgsn
Then reboot nyu ang D2K ninyo.
note yong imei..."354406082049918" palitan mo lang ang imei ng phone or pocketwifi na gusto mo