try mo pong ibigay yung prepaid number mo at sabihin na nakalimutan mo na yung dating postpaid number kasi matagal na, baka po gumana sayo. bago po sakin yang ntc letter kasi di tinanong sakin yan
anong reply nila sa ticket number po paps ?
di ata available sa mga home prepaid, i-try mo sabihin postpaid kahit hindi paps
open ka ulit ng reference number paps tapos i follow mo ulit same info lang gmaitin