Mayroong ilang posibleng solusyon upang maayos ang problema sa hindi gumagana na mouse at keyboard. Narito ang ilan sa mga ito:
1. Subukan gamitin ang ibang USB port - Kung wala pang naitatry na ibang USB port, subukan itong gawin dahil maaaring may sira ang port na ginagamit sa ngayon.
2. I-check ang device manager - Puwede mong tingnan ang device manager upang malaman kung mayroong problema sa mga device drivers ng mouse at keyboard. Kung mayroong yellow exclamation point o red X sa tabi ng mouse o keyboard, ito ay nangangailangan ng driver update o reinstall.
3. I-reset ang mga USB controller - Maaring magka-problema ang mga USB controller sa system, subukan i-reset ang mga ito. Pumunta sa device manager, hanapin ang Universal Serial Bus controllers, right-click ito at piliin ang Uninstall. Restart ang computer upang ma-reset ang USB controllers.
4. I-update ang drivers - Siguraduhin na updated ang mga drivers ng mouse at keyboard. Maaaring maghanap sa website ng manufacturer ng device upang ma-download ang latest drivers.
5. I-troubleshoot ang hardware - Kung maaari, subukan ang mouse at keyboard sa ibang computer upang malaman kung may sira sa hardware.
Kung ang mga solusyon na ito ay hindi nakatulong, maaaring kailangan mong dalhin ang iyong computer sa isang technician upang ito ay masuri at masolusyunan ng maayos.