S·T·S Unli 5G promo no internet after consuming non-5G data.

[geeksified]

Kakabili ko lang iPad Mini 6 5G cellular. Nagsubscribe ako ng 599 promo Unli 5G Data + 12GB extra data ng Smart. Aabot 50Mbps to 100Mbps yong speedtest ng 5G connection ko. If LTE naman, nasa 2-4Mbps lang kaya bumili ako ng ipad dahil neto.

Pero pagkaubos ng 12GB extra data ko, di na ako makaconnect kahit 5G parin yong signal bar ko. Kahit full bar 5G, wala parin. Nailang reset network na ako sa iPad, wala parin. Naisaksak ko na sa phone ko na 4G capable lang, pero di ko macheck dahil ubos na 12GB extra nya sa non-5G. Ano kaya nangyari. Natanong ko na to sa smart twitter. Waiting for reply pa sa kanila 2 days na sila laging checking. Salamat po.

More info, tumawag ako sa *888 kanina lang after posting nito. Yong nadetect nila na connection is 4G lang daw kaya naconsumed yong 12GB extra data ko. Walang 5G. Full 5G naman samin. Mahina signal ng LTE samin pero 5% of the time, nakakaconnect ako sa LTE.

Edit uli. Nagsubscribe ako ng Giga Video 50 on top of Unli 5G.
Nakakaabot ako ng 100Mbps+ na download speed. Nagtry ako connect ng LTE, nasa 2-6Mbps lang. So that means, naconnect talaga ako sa 5G. Ewan ko lang bakit di nila madetect yong 5G connection ko.

 

[mananski69]

Same sa globe ko sir, yung go90 ko na data naubos na at di ko na magamit yung unli 5g na inavail ko on top of the go90. Scam ata tong mga promo nila.

 

[PHC - Lee]

I think this is depending on the area ts

 

[b0yaks]

Try mo enable option baka pwede connect only to 5g.

 

[NEKO7]

clickbait lang nila yang promo na yan. pag pumalo ka sa non -5G tapos umabot ka ng 12 gb matic wala na

 

[jaytots921]

same issue tayo paps ganto yan ehehe idea lang check mo sa ookla yung 5g map tas hanapin mo yung loc nyo wait check mo mna yung provider mo speedtest mo mna ulit bago check s map tas kung ano nkalagay na provider check mo yung kulay nya na malapit sa location mo sa ookla 5g map then pg pula good yan for consumer tlga my 5g pero pag purple ibig sabhin hindi pa stable 5g sinyo boss limited lang sya kaya ang nacoconsume is yung data alloc mo for non 5gb area hope makatulong

 

[chimmypop]

Same situation dito. I purchased their "Unli 5G "+ 3GB Non-5G data. After consuming the Non-5G data, wala na, hindi na working yung "Unli 5G" ng Smart. Our area is covered ng 5G, kaya ang keme lang talaga nung pa-promo ng Smart na Unli 5G kuno, nakakagigil. I guess it really is a clickbait lang or something. The working theory talaga here is Unli 5G ka talaga as long as hindi mo ma-consume yung Non-5G data mo, otherwise, pati 5G data mo mawawala. Not so unlimited in this case.