Good day po mga sir/ ma'am, yung Myphone myA10 po kasi nag-stuck po siya sa software update (loading lang siya) - hinintay ko pero wala nangyari) after ko siya ni hard reset. Stable naman po connection ng wifi pero before ko siya ni reset may mga pop-up error po na lumalabas ( android.process.acore has stop/ keep stopping etc.) kaya ko po siya ni reset. ano po kaya problema ?. TiA