S·T·S Smart Unli 5G not working

[muskitero001]

nagswitch ako 1 week ago sa smart from globe, same number ko via MNP. Nakakaengganyo kasi dahil ang bagal talaga ng data ko sa globe. Free lang paglipat tapos may free 5GB na consumable within 3 days at may 10 min call. Tapos nagsubscribe agad ako sa Unli 5G for 7 days with 3GB non-5G. Ubos na mga data ko pero may Unli 5G pa ko na subscription pero di ako makapagnet. 5G ang sim ko, 5G ang location, iPhone 12 pro naman ako kaya wala naman sanang problema. Kaso di makaconnect. Tumawag na ko sa smart ng dalawang beses, sabi nila refresh nila account ko at wala daw silang makitang problema. Alangan naman pagkaexpire nito mag-avail ulit ako ng 299 pesos for 7 days tapos 3gb lang din naman pala, wag na lang. May nakaexperience na ba sa inyo dito ng ganun? If nasolve ba, anu ginawa niyo?

Eto pala speed niya dito sa Upper Mckinley sa BGC nung may available non-5G pa siya. Pero ngayong ubos na, di ko na magamit.

 

[Junnard15]

Not tried, wifi kac gamit ko

 

[nucleardummy]

Ganito din sakin since yesterday. taguig area. TNT unli 5g 599 promo ko and 5g din yung device, registered since last month. naka 130+ gb total data used ako on hotspot sabay kahapon nagkakaproblema na. Nag reredirect sya sa bal.tnt website na no promo na daw kahit sa Nov. 24 pa supposedly expiry ng unli 5g ko according to Gigalife app

 

[dayxdreamer12]

also using 5G device po and may 5G naka indicate sa phone ko full bar pero pag open ko mismo nung speedtest.net na app nakalagay lang LTE pero 5G sa Signal Bar ko siguro hindi pa fully functional yung 5G sa inyo paps kagaya saamin pero ngayon nalabas na din yung 5G sa Speedtest at nagagamit ko narin yung 5G data instead of 3Gb Consumable na data

 

[KokingINA]

Tignan mo kung naka 5G ka talaga, ganyan dito samin 5G lumalabas pero naka 4G lang

 

[muskitero001]

Ganito din sakin since yesterday. taguig area. TNT unli 5g 599 promo ko and 5g din yung device, registered since last month. naka 130+ gb total data used ako on hotspot sabay kahapon nagkakaproblema na. Nag reredirect sya sa bal.tnt website na no promo na daw kahit sa Nov. 24 pa supposedly expiry ng unli 5g ko according to Gigalife app

Ang daya di ba?

also using 5G device po and may 5G naka indicate sa phone ko full bar pero pag open ko mismo nung speedtest.net na app nakalagay lang LTE pero 5G sa Signal Bar ko siguro hindi pa fully functional yung 5G sa inyo paps kagaya saamin pero ngayon nalabas na din yung 5G sa Speedtest at nagagamit ko narin yung 5G data instead of 3Gb Consumable na data

Actually, nacheck na din ng customer service ng smart yun, 5G din ang signal ko daw at wala naman prob sa account profile ko. Kaya di na ko nagsubscribe sa unli 5G nila. Nagpower subscribe na lang ako yung may regular all site data at sharable, nagspeedtest ako, pumapalo pa din naman ng 200+mbps, 5G signal pa din naman ako. So parang di naman nabago speed ko ang daya nila. Pwede naman pala sa regular data lang tapos ganun pa din ang speed. E bakit pa magsubscribe ng unli 5G kung di rin naman magagamit kung all used na ang non-5G data.

 

[tzuyuchou18]

Palpak ata detection nila ng 5G kase NSA 5G sa pinas connected pa rin yan sa LTE band nakaanchor para sa 5G kaya ata ganun.
Hindi ba imported phone mo?

 

[ram64GB]

Mas maganda pa nga sa UNLI 5G ng Globe. Andaming Data nauubos ko sa isang araw.

 

[Tristan1204]

Mas maganda pa nga sa UNLI 5G ng Globe. Andaming Data nauubos ko sa isang araw.

Sakin di gumagana unli 5g ni globe

 

[DARKZ93]

Sakin ganyan din smart ko unli data 5g 599 1 month panaman pag ka ubos ng 12gb sa non 5g ayos nag laho din ung unli 5g dimaka net scam ata promo nila unli daw kaka sama lang ng loob kaasar ayos nag registered ulit ako sa isa kung sim ng unli data 399 sayang pera ko kaasar

 

[wahwa]

Gagi. Sa akin pa wala2 net ko. Sayang 599 ko

 

[muskitero001]

Sakin ganyan din smart ko unli data 5g 599 1 month panaman pag ka ubos ng 12gb sa non 5g ayos nag laho din ung unli 5g dimaka net scam ata promo nila unli daw kaka sama lang ng loob kaasar ayos nag registered ulit ako sa isa kung sim ng unli data 399 sayang pera ko kaasar

Di rin nila naresolve ang issue ko kahit nakailang follow up na ko sa customer service nila. Ang gusto nila palitan daw sim ko. Ako na nagsawa kakabalik sa kanila. Kaya sa monthly na lang ako nagsubscribe yung 499 na 84gb ang total.