Help Pldt question

[Willtoshi]

Tanong lang, may additional fee ba ang pag punta ng isang technician para i check ang internet mo sa bahay? salamat po sa pagsagot

 

[PHC_Mael]

Yup labor fee, ano ba problem baka makatulong

 

[Willtoshi]

Yup labor fee, ano ba problem baka makatulong

bigla bigla po kasi nag da drop yung internet connection, for example po sa games bigla mawawala yung internet need pa i off on yung wifi sa cellphone para bumalik yung internet

 

[PHC_Mael]

bigla bigla po kasi nag da drop yung internet connection, for example po sa games bigla mawawala yung internet need pa i off on yung wifi sa cellphone para bumalik yung internet

kung may iba kapang router try mo baka sa router problema mo lipat molang saksakan tas puna ka sa 192.168.0.1 or 192.168.1.1 para makia mo options nung router nayun. pero ang tingin ko sa problem mo hindi sya sa internet baka sa phone mo kasi need mopa iturnoff ung sa wifi ng phone mo para mag connect ulit eh. Ganyan na kasi pldt ngayon lalo na sa mga games sobrang drop na ng net.

 

[Willtoshi]

kung may iba kapang router try mo baka sa router problema mo lipat molang saksakan tas puna ka sa 192.168.0.1 or 192.168.1.1 para makia mo options nung router nayun. pero ang tingin ko sa problem mo hindi sya sa internet baka sa phone mo kasi need mopa iturnoff ung sa wifi ng phone mo para mag connect ulit eh. Ganyan na kasi pldt ngayon lalo na sa mga games sobrang drop na ng net.

pati po sa ibang kasama ko sa bahay na e experience din po kasi yung issue, kaya feel ko sa router po talaga yung problema

 

[PHC_Mael]

pati po sa ibang kasama ko sa bahay na e experience din po kasi yung issue, kaya feel ko sa router po talaga yung problema

ahhh siguro nga ung lan ng router nyo ung problema its either madumi try mo buksan para makita mo. Or yung sinasabi konga sayo hiram ka muna ng router para ma test mo muna para malaman modin kung magpapalit ka na or hindi baka kasi Lan port na may problema nyan baka capacitor nya mababa na volts kaya nagloloose

 

[Aomini Daiki]

Technician here sa subcon ng PLDT. Di naman po may fee talaga yung pag-troubleshoot namin sa mga subscriber, kahit wala na o pang-meryenda lang okay na po hehe.

 

[Willtoshi]

ahhh siguro nga ung lan ng router nyo ung problema its either madumi try mo buksan para makita mo. Or yung sinasabi konga sayo hiram ka muna ng router para ma test mo muna para malaman modin kung magpapalit ka na or hindi baka kasi Lan port na may problema nyan baka capacitor nya mababa na volts kaya nagloloose

salamat po sa tips, try ko po later thank you

Technician here sa subcon ng PLDT. Di naman po may fee talaga yung pag-troubleshoot namin sa mga subscriber, kahit wala na o pang-meryenda lang okay na po hehe.

hello sir totoo po ba na pag 1699 up yung plan libre po replacement ng router?

 

[XeReX-007]

usually basta troubleshooting may charge talaga kahit pa meryenda lang or pa konswelo sa time ng mag aayus goods na

 

[intoi]

ah ganun

 

[Alexander911]

Yup labor fee, ano ba problem baka makatulong

Wala yan, report mo yan sa PLDT yan. You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now. especially yung mga nagooffer na ipriority ka nila for repair payment. Marami na akong naririnig tungkol dyan na faster repair daw pero faster masira naman haha. Di inaayos yung trabaho para makasolsol nanaman ng pera sainyo.

Suggest ko sa issue mo bumili ka ng third-party router na support ang WIFI6, like halimbawa AX1800 then ibridge mo nalang sa router mo. Mas maganda yung connection mo kapag ganito.

 

[jhonvizco5]

Free po lalo pag may Job order sa report nyo kasi di po kayo mapupuntahan ng mga telco technician kapag wala silang job order. Thanks po sana nakatulong sa question nyo ^_^ .