No internet connection after resetting pldt router

[_solemnity]

Nakalimutan kasi admin pass kaya nireset pero naging no internet connection na sya hays. Pano kaya to i fix?

 

[imba_dadto_123]

support

 

[Darryl25]

Ay hindi po recommended na basta ireset ang mga bagong router ng PLDT, kasi marereset din configuration niyan. Itawag niyo nlng po yan sa customer service kasi sila lang makakabalik niyan.

 

[aceofking08]

Restore Fixed Pldt fiber Internet connection without calling 171 sa pldt

Working ang method na to sa mga nag factory reset via tusok mode, hehe

Working to sa Echolite Hg8145v5 at working dinsa hg6245D pero iba vlan id

Kung Hg8145v5 yan mga Lods, Vlan id 10

Login as Normal muna jansa
You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now.
User: admin pass: 1234

Next Login kau using admin access sa link dito
You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now.
User: adminpldt
pass: AC2DIU7QW3ERTY6UPAS4DFG

Fixed Wan Configuration, Gayahin sa Image then apply

Credit dunsa naunang nag shared sa Yt si Cristopher Jones Ramos

Working naman po talaga yan TUSOK mode for residential area majority of them are using DHCP Address since most of STATIC IP Addresses are for corporate account only.

Ay hindi po recommended na basta ireset ang mga bagong router ng PLDT, kasi marereset din configuration niyan. Itawag niyo nlng po yan sa customer service kasi sila lang makakabalik niyan.

case to case basis po ito, kung residential area ka eh safe naman po reset pldt router unlike corporate or kung naka bridge/static IP ka hindi talaga puede

 

[ceejayramos]

case to case basis po ito, kung residential area ka eh safe naman po reset pldt router unlike corporate or kung naka bridge/static IP ka hindi talaga puede

Actually, sa Huawei ONT/ONU lang na naka-connect sa Huawei OLT (VLANs 10, 20, and 30) ang bawal i-reset dahil ang default values ng Huawei ONT/ONU ay pang FiberHome OLT (VLANs 1030, 1024, and 1025)....

For FiberHome ONT/ONU, dahil nga naka-connect sila sa FiberHome OLT (VLANs 1030, 1024, and 1025), kahit wantusawa reset, pwedeng-pwede...

At para naman sa mga Huawei ONT/ONU na connected sa FiberHome OLT, since ang default values ng Huawei ONT/ONU ay pang FiberHome OLT (VLANs 1030, 1024, and 1025), hindi ka mawawalan ng Internet connection diyan. Ewan ko lang sa VoIP-SIP (Telephone) settings dahil base sa experience ko (Plan 1299 residential, Huawei ONT/ONU na connected sa Huawei OLT---VLANs 10, 20, and 30), pag nag hard reset is pati VoIP-SIP (Telephone) settings ay mawawala. Naka-depende pa naman ang settings, lalo na yung Proxy Servers, Home Domain, at Digitmap per area.

Working naman po talaga yan TUSOK mode for residential area majority of them are using DHCP Address since most of STATIC IP Addresses are for corporate account only.

Sa mga corporate accounts naman (SME/MSME plans), since PPPoE-based sila, basta alam nila ang PPPoE accounts nila (manggagaling mismo kay PLDT), madali lang nila ma-reconfigure yan if ever mawalan sila ng internet dahil sa hard reset.
Sa Globe, AFAIK, kahit residential plans nila is naka-PPPoE eh. Ganun din sa kanila, bawal din i-reset ang HUAWEI ONT/ONU, pero kung alam nila ang PPPoE account nila (manggagaling mismo kay Globe), madali na lang nilang ma-reconfigure yan.

 

[aceofking08]

Actually, sa Huawei ONT/ONU lang na naka-connect sa Huawei OLT (VLANs 10, 20, and 30) ang bawal i-reset dahil ang default values ng Huawei ONT/ONU ay pang FiberHome OLT (VLANs 1030, 1024, and 1025)....

For FiberHome ONT/ONU, dahil nga naka-connect sila sa FiberHome OLT (VLANs 1030, 1024, and 1025), kahit wantusawa reset, pwedeng-pwede...

At para naman sa mga Huawei ONT/ONU na connected sa FiberHome OLT, since ang default values ng Huawei ONT/ONU ay pang FiberHome OLT (VLANs 1030, 1024, and 1025), hindi ka mawawalan ng Internet connection diyan. Ewan ko lang sa VoIP-SIP (Telephone) settings dahil base sa experience ko (Plan 1299 residential, Huawei ONT/ONU na connected sa Huawei OLT---VLANs 10, 20, and 30), pag nag hard reset is pati VoIP-SIP (Telephone) settings ay mawawala. Naka-depende pa naman ang settings, lalo na yung Proxy Servers, Home Domain, at Digitmap per area.

Well said brader, kaya nga nagpalit na rin sila ng modem from Huawei to FiberHome ONU Modem hindi lang siguro dahil dun sa issue ng huawei sigurado dahil na din d2 sa sinabi mo, as of now itong bagong FH Onu modem na to kahit i reset mo eh okay lang so far base on my experience applicable pa si TUSOK mode since last year

 

[ceejayramos]

Well said brader, kaya nga nagpalit na rin sila ng modem from Huawaie to FH ONU Modem as of now itong bagong modem na to kahit i reset mo eh okay lang so far base on my experience applicable pa si TUSOK mode

No problem na sakin, since na-ss ko na ang settings ng modem ko....hahaha...kaya kahit wantusawa reset na ako, pwedeng-pwede na (Huawei ONT pa rin ako) kasi alam ko na magreconfig

 

[aceofking08]

No problem na sakin, since na-ss ko na ang settings ng modem ko....hahaha...kaya kahit wantusawa reset na ako, pwedeng-pwede na (Huawei ONT pa rin ako) kasi alam ko na magreconfig

good work brader, ganyan talaga dapat BACKUP FIRST bago nyo galawin mga modems nyo kc yung ADMIN access ng pldt router encrypted unlike before may sequence at madali mo lang ma access.

malamang magiging solusyon nyan papalitan yong cable na maliit d ko alam tawag ron yong manipis sa ilalim ganyan kse akin noon rin hahaha

Fiber Optic ρá†ch Cable po tawag dun if migrated to Fiber na mga PLDT ISP nyo. nakakabili naman nyan sa labas kaso d ko lang sure kung mga nasa magkanu.

 

[Darryl25]

Working naman po talaga yan TUSOK mode for residential area majority of them are using DHCP Address since most of STATIC IP Addresses are for corporate account only.


case to case basis po ito, kung residential area ka eh safe naman po reset pldt router unlike corporate or kung naka bridge/static IP ka hindi talaga puede

Residential area po samin, nangyari yan samin once. Ni reset ko ung router then after no signal na. Tinawag ko sa PLDT, sabi di daw recommended ireset mga mga bagong router ni PLDT.

 

[tnt user]

Ano router mo lods??yung pldt routee ba na maliit o yung tulad ng sakin na 2 antenna kasi huawei?

 

[Darryl25]

Ano router mo lods??yung pldt routee ba na maliit o yung tulad ng sakin na 2 antenna kasi huawei?

Yung mga bagong router na may dalawang antenna. Yun ung bawal manual reset

 

[imba_dadto_123]

Ano po ibig sabihin nyu hinde umiilaw lahat ng yellow indicator?

 

[aceofking08]

Residential area po samin, nangyari yan samin once. Ni reset ko ung router then after no signal na. Tinawag ko sa PLDT, sabi di daw recommended ireset mga mga bagong router ni PLDT.

Case to case basis talaga brader.

Ano po ibig sabihin nyu hinde umiilaw lahat ng yellow indicator?

Brader kapag hindi umiilaw mga yellow indicator 2 lang po ibig sabihin nyan either naka turn off or defective yung modem.

 

[tnt user]

Yung mga bagong router na may dalawang antenna. Yun ung bawal manual reset

Ahh,,tulad ung bago,,mas inam lods itawag mo n lng yan,ung sakin kc huawei 2 ding antenna,,cnabihan n ko n d pwd i hard reset kc nagloloko daw ung router n ganun,,pero me proper resetting nmn pla,sundutin mo ung hard reset ng 2minutes tapos,,hintayin mo mawala lht ng ilaw,then babalik ulit yan,gang s mag ilaw ang power at pon,,tapos tsaka mo bitawan ung pagkakasundot s pin hole

 

[fraiyah]

salamat ng marmi

 

[aceofking08]

Residential area po samin, nangyari yan samin once. Ni reset ko ung router then after no signal na. Tinawag ko sa PLDT, sabi di daw recommended ireset mga mga bagong router ni PLDT.

Anong brand ng modem? ONU FiberHome na po kc ang bagong modem as of last year. Kung Huawei yan pasok yan sa old modem so hindi talaga yan puede ireset basta basta. ONU FH po kasi tested ko na yan kc nakapagreset n po ako nyan on the spot sa isang customer namin.

Yung mga bagong router na may dalawang antenna. Yun ung bawal manual reset

Paki specify ng brand? madaming klase ng modem na may dalawang antenna

 

[LucasShubaltz]

Oo nga

 

[eciruam07]

Restore Fixed Pldt fiber Internet connection without calling 171 sa pldt

Working ang method na to sa mga nag factory reset via tusok mode, hehe

Working to sa Echolite Hg8145v5 at working dinsa hg6245D pero iba vlan id

Kung Hg8145v5 yan mga Lods, Vlan id 10

Login as Normal muna jansa
You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now.
User: admin pass: 1234

Next Login kau using admin access sa link dito
You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now.
User: adminpldt
pass: AC2DIU7QW3ERTY6UPAS4DFG

Fixed Wan Configuration, Gayahin sa Image then apply

Credit dunsa naunang nag shared sa Yt si Cristopher Jones Ramos

Thanks po. Effective