Closed myphone black screen problem

[Carlcorpuz]

bakit po naging black screen na lang ang myphone my81 ko ginagamit ko kanina tapos may virus na nag install na denelet ko tapos pinatay ko pag open ko black na lang ayaw magpakita ang mga menu ginawa ko na ang safe mode pero ganon parin

 

[aztroboi16]

Bootlop?

 

[P_monaxia]

Bootloop na ata yan

 

[Carlcorpuz]

wala na bang paraan para maayos na reset ko na at fomat ang phone pero ganon parin sayang yung mga files na naka save sa phone ko

 

[PHC - Itsmejam]

Hirap kasi sa mga ganyang cellphone ambaba ng security protection

 

[Carlcorpuz]

pwede po bang gamitin ang laptop pang recover ng cp para maayos or cp only at pac files po ba ang gagamitin?