Help Laptop restart instead of shutdown AND needs to connect to charger to turn on.

[romomi00003]

Ano po kayang problema nito Sir.
Kapag shinushut down ko yung laptop nagrerestart lang or nagtuturn on ulet after few seconds.
Kailangang i forced shutdown by long pressing the power button.
Tapos kapag i-tuturn on naman kailangan na i-connect muna sa charger para magturn on.

Natry ko na kasi yung mga suggestions regarding sa registry, power management setting, ni-reset.
Halos bago pa po to kaya alangan akong battery ang sira kasi okay naman sya kapag ginagamit, yung pag turn off at turn on lang talaga ang problema ko.

Salamat po.

 

[Rogermm321]

Kung win 10 yan lods update mo o di kaya reformat ka ng bagong os
Minsan ganyan ang win10 hindi mag sashutdown pag interrupted yong update
Kahit anong shutdown mo mag rerestart lang yong laptop
Hindi sira yong laptop mo lods
Yang matagal na mag power on
Dahil yan sa paulit2x mo ng force shutdown
Masisira yong laptop mo pag palaging force shutdown

 

[romomi00003]

N

Kung win 10 yan lods update mo o di kaya reformat ka ng bagong os
Minsan ganyan ang win10 hindi mag sashutdown pag interrupted yong update
Kahit anong shutdown mo mag rerestart lang yong laptop
Hindi sira yong laptop mo lods
Yang matagal na mag power on
Dahil yan sa paulit2x mo ng force shutdown
Masisira yong laptop mo pag palaging force shutdown

Opo, windows 10 po. Natry ko na rin po I install and download lahat ng available update. Pero Yung reprogram po hindi pa underwarranty pa po Kasi, kaso ang tagal magresponse ng application ko for repair, kaya nagbabakasakali na maayos, Kasi mukhang matatagalan din kung ibabalik.
Salamat po sa suggestions po.

 

[Rogermm321]

Malabo na yan lods
Reformat na ang solution
Masisira lang yong laptop mo lods
Pag palaging force shutdown
Request ka ng reformat sa binilhan mo lods

 

[romomi00003]

Sige po. Hintayin ko nalang po talaga siguro na maaprove nila yung request for repair ko.
Salamat po ng marami sir.

 

[Jhe Valdez]

RAM issue po iyan, need replace ram