Help KINGSTON A400 SSD Error

[OB1Kenobi]

Good Day mga Paps!

Ask ko may nakaranas ba sa inyo about nitong Kingston A400 SSD na 240 Gb.
Bago pa lang siya bili sa shopee mall, inininstall ko sa laptop na Toshiba Portege pra mag install ng WIndows 10.
Tas pag installing na ang OS at nag restart, biglang hindi na nadedetect na buo ang capacity ng SSD na 240Gb.
Naging 16Mb nalang siya at iba na ang product name nya, naging "MRVL TSA TA PART0 Usb Device" at wala ng serial number.

May paraan pa ba sa pag repair neto? May naka encounter naba sa inyo na naging ganito ang bagong bili nyong SSD na KIngston A400.

TIA sa tutugon.

 

[Obliterator]

san mo specific binili yan sa shopee? marami kasing nagkalat na fake nyan e

 

[josephbojos]

return mo na nga lang sir para sure. haha since covered pa naman yan kaya lang baka na order received mo na

 

[OB1Kenobi]

sa shopee mall naman paps. nachambahan siguro na ganito

 

[Obliterator]

[XX='mxklr49, c: 1381472, m: 1678336'][/XX] kung shopee mall siya file ka refund or pa warranty mo

 

[geomancer_86]

paktay baka fake boss. iparefund mo

 

[Obliterator]

dami nagkalat sa fb marketplace nyan

 

[I am nobody]

Pag hindi mo ba na press yung "Order Recieved", pwede mo yan e balik. Pero kung nagawa mo na, di mo na yan ma i sauli. Try mo nalang e tanong ang seller kung anu yung problema baka simple lang fix nyan.

Plano ko pa naman bumili nito, shocks katakot naman. Sayang din 3k

 

[Hyemii]

Nakabili rin ako ng A400 sa Shopee, goods naman saka authentic galing playbookstore. Baka nadali ka lang ng may defect.

 

[Hapahopi]

Ipawarranty sa seller kung na-order received mo na.

 

[Jendeuki_]

[XX='mxklr49, c: 1378884, m: 1678336'][/XX] refund mo lods

 

[OB1Kenobi]

Oo nga boss, na click na ang order received ko. Saklap mas easy pa sana return yung time na yun

 

[OB1Kenobi]

Oo paps, Nag chat na ako sa Customer service nila sa Messenger & Shopee, wala pa ring reply ang mga damuho. Saklap paano pa kaya makontak itong store na to.

 

[I am nobody]

[XX='mxklr49, c: 1383924, m: 1678336'][/XX] awshie, yun lang guarantee mo from shopee once ma press mo nay yun, wala kana warranty

 

[I am nobody]

Most seller is di na magbibigay ng warranty once ma press mo na order recieved. Nangyari to sa akin na press ko order recieved kasi gusto ko e rate pero may sira pala, wala na akong warranty

 

[Cliffz07]

Salamat shopee na yan, papz.

 

[OB1Kenobi]

[XX='Rafleshia, c: 1383988, m: 457608'][/XX] Naku! Sana magrant pa ni Kingston ang sakin, sayang pera kase 1.8k din total nabili ko to

 

[kaboopea]

Nabasa ko lang po sa isang site TS

"MRVL TSATA PART0 ATA Device" is an indication that the SSD has a "firmware" fault or possibly bad NAND flash. Storage devices often report a generic model name or minimal capacity (16MB) in such cases. "MRVL" would be the name of the manufacturer of the flash controller IC (Marvell).

So yes, it's DOA.

 

[OB1Kenobi]

Oo nga paps, eto rin nabasa ko sa pag Google ko neto. Mukhang na chambahan ako ng defective. Chinat ko na mga SS at vids to Customer Service ng Kingston Shopee Mall pero ang tagal magreply.