Help wrong item delivered globe B535-932a

[Dapsone]

Good day everyone.
Pa help naman kung paano e replace yung wrong item delivered. Instead of zte mf286ra ay B535-932a yung na kuha ko. Nakakasad naman.

Nabili ko po to sa official globe store site nila.

Salamat in advance.

 

[bugz331]

kung sa lazada or shopee contacting mo lang ung seller dun panigurado naman dun mo kinuha yan pag sa globe ka mismo tawag ka sa CS nila

 

[Dapsone]

kung sa lazada or shopee contacting mo lang ung seller dun panigurado naman dun mo kinuha yan pag sa globe ka mismo tawag ka sa CS nila

Thanks boss

 

[sUFF3R]

Try messaging globe sa messenger lods...

 

[Jaybentesais]

Lods, ganyan din nangyari sakin, e2 ginawa ko, ngmsg ako sa fb msngr ng globe, tinadtad ko ng msg, d ako pumili ng options, n usually prang may prompt msg options sila ngbbigay sayo, cnabi ko, dpat may tumawag skin regarding sa false advertising nila, tpos pumunta din ako sa globe physical store pra i report ung issue, tpos may tumawag skin from globe regarding s issue ko, ng offer nman sila ng refund thru gcash, then may rider lng ppunta s bahay nyu, pra kunin ung modem, sa ngaun waiting ako sa refund status, although ng attempt kanina ung rider pra i collect ung modem, cnabi ko s rider balik n lng sya kung pumasok n ung refund ni globe.