Help Gcash account with fake name.

[lastpass123]

So ito problema ko, back in 2018 naggawa ako ng GCASH account with my REAL NAME at isang phone number na ngayon ay nawawala na yung sim card.
Dahil nawala noon yung sim card ko ay gumawa ako ng bagong account pero dahil registered na yung pangalan ko ay FAKE name ginamit ko at ito na lagi ginagamit ko.
Ngayon ay gusto ko na baguhin yung pangalan nung gcash pero pinapa-verify muna yung account at dahil fake name gamit ko dito ay hindi ko ito ma-verify?


Ano po ba pwedeng Gawin para mabago yung pangalan at ma-verify yung account ko?

 

[sunnyechan]

pwede naman po ata iverify same name pero hindi same id po

 

[lastpass123]

pwede naman po ata iverify same name pero hindi same id po

Fake po kasi yung pangalan sa gcash ko. Hindi po ba kailangan ay katulad yung name sa gcash at name sa ID para ma-verify?

 

[plhbg1]

create another account with your own name and transfer your funds

 

[Babyko24]

Same issue sakin noon, tumawag ako sa 2882 then sabi nila idedelte nila yung old info ko theb oinsubmit ticket sa help center, after wards, pina submit ako ng verification docs ulit with real name, tas ayun na fix baman

 

[-randy-]

Kapag nag register ka sa gcash at nag verify ka same name different number may magnonotify sayo na existing na yung name, tapos may option dun na request change phone number, di ko na alam next nun eh, parang same account lang ata yun tapos mag u-update ka lang ng phone number at kung manghingi ng reason, be honest na lang

 

[m0ose]

itaas ko lang ito baka sakali makatulong ang info ko

una gawin mo dito kung fake ang name na ginamit mo at dahil fake yan hindi pa yan fully verify

first step edit your profile tapos basahin mo lang at sundin ang mga instruction kung paano mag verify
mapapalitan mo ang birthday, address, name at ma fully verify na yan kung meron ka valid is (makikita mo yun mga valid IDs habang nag verify ka) tapos mag selfie ka kasi kasama yan sa verification instruction and lastly maghintay ka lang para malaman mo kung fully verify na ang account mo katulad ng attach ko na file

itaas ko lang ito baka sakali makatulong ang info ko

una gawin mo dito kung fake ang name na ginamit mo at dahil fake yan hindi pa yan fully verify

first step edit your profile tapos basahin mo lang at sundin ang mga instruction kung paano mag verify
mapapalitan mo ang birthday, address, name at ma fully verify na yan kung meron ka valid ID (makikita mo yun mga valid IDs habang nag verify ka) tapos mag selfie ka kasi kasama yan sa verification instruction and lastly maghintay ka lang para malaman mo kung fully verify na ang account mo katulad ng attach ko na file

 

[xalxal]

kung nalologin mo pa yan nasayo un sim pinakamaganda gawa ka new acc na real name muna gamitin tapos kapag verify na isend mo yun gcash bal ng fake acc mo

 

[xalxal]

kung nalologin mo pa yan nasayo un sim pinakamaganda gawa ka new acc na real name muna gamitin tapos kapag verify na isend mo yun gcash bal ng fake acc mo

 

[itsEm]

same case sakin pero hindi parin mverify, panay rejected khit registered nmn sim ko at same details sa gcash verification.

sobrang arte ng support agent. gusto pa ibigay ko exact date of purchase ng sim eh more than 6yrs ago na yun.