tignan mo sa device manager kung nadedetect sya dun then pag meron punta ka sa administrative tools > storage dapat makita mo dyan yung hdd mo if nandyan check mo baka nakahide lang
Auto detect po ang mga external hd, chances on your case damage na ang hardware casing or sata connector ng hd, try mong buksan then remove your hd and buy new enclosure before buying, check kung me warranty pa,