Closed Di nagshshutdown na laptop

[laurenjauregui]

good evening mga sir!

yung laptop po kasi ng kapatid ko di daw po nagshshutdown ng tuluyan. pag shinutdown daw bukas pa rin yung mga ilaw ng indicator. mga 2 years na daw palang ganon. fino-force shutdown niya na lang daw. nilolongpress yung power button hanggang mamatay. tapos pag bubuksan naman daw niya madalas di nagbboot. na-stuck lang madalas sa logo pag bukas tapos di na tumutuloy.

ano po kayang problema ng laptop?
pahelp naman po. magtthesis kasi siya eh walang magamit. thank you in advance po

 

[sunstrife]

format mo nalang kung windows 8 or 10 refresh or reset

 

[Phc-Joshua]

Hwag kamo force shutdown.

open nalang cmd tapos
shutdown -s

or hibernate niya din minsan. Kung ayaw naman magboot reformat nalang niya .

 

[Fried Rice]

may reset sa windows na hindi madedelete yung mga files tapos uninstall yung mga apps, maganda yan pag hirap ka na.
windows search mo yung term na reset, makikita mo yung option diyan

 

[RunAwayMuppet]

Baka dahil sa power plan settings yan. I-reset lang ang power plan settings

 

[dotmatrix19]

may malware malamang

 

[laurenjauregui]

itatry ko po yan. thank you sir

 

[laurenjauregui]

sige po sabihin ko sa kanya. salamat po sir

 

[laurenjauregui]

sige po sir salamat po. itatry ko po

 

[laurenjauregui]

thank you sir pero natry na po namin yan kanina pero ganon pa rin po

 

[laurenjauregui]

pag nareset na po kaya, mawawala na yon? di po kasi ako maalam sa laptop eh

 

[Mr. Stark]

laurenjauregui, download attached .txt file gawin mong .bat yung extension, tsaka mo i-run as admin.

 

[dotmatrix19]

di mawawala yun basta kelangan alisin punta ka sa safemode with networking tpos download ka malwarebytes tapos mag scan ka yung madedetect ma malware i quaquarantine yun

 

[laurenjauregui]

sige po itatry ko po yan. salamat po ulit

 

[laurenjauregui]

sige po sir. thank you po

 

[Fried Rice]

mawawala yun pag nireset mo, diyan pa rin yung file pero di na mag start dahil wala na sa start up or registry.

 

[Fried Rice]

mawawala yun pag nireset mo, diyan pa rin yung file pero di na mag start dahil wala na sa start up, registry or services.

 

[laurenjauregui]

kaso po sir nung nireset ko ayaw na niya magtuloy mainstall. di pala kasi kaya magrestart nung laptop. pag nagrerestart po during sa process po ng pagrereformat nasstuck lang po siya kasi di nagrerestart yung laptop so ifforce power off lang po gamit yung power button. ayaw din gumana nung keyboard kaya di ko po alam dapat gawin

 

[laurenjauregui]

ang ibig sabihin niya po pala eh pag shinutdown po namamatay naman pero parang gumagana pa rin siya (?) di ko po maexplain

bale nagshshutdown po. pero hindi tuluyan na namamatay kasi yung led indicators po nakailaw pa rin kahit patay na yung screen, wala naman pong maririnig sa laptop like pag nakaon po parang may sound ng fan. bale parang naka off na po talaga pero pag hinayaan mo po siya at hindi hinold yung power button para ma-off ng tuluyan, nalolowbat po yung laptop kahit fully charged naman bago i-shutdown

 

[laurenjauregui]

tinry po namin kaso di po kaya magrestart nung laptop mag isa so na stuck na lang po sa process ng pagrereformat