Help Converge connected but no internet (Ethernet connected but no internet)

[Terwolf]

Pa help naman guys kahapon lang kasi to nangyari eh ung converge modem namin 4 LAN ports may nakasaksak lahat na RJ45 dun at isa dun ang pc ko naka rekta. pag bukas ko ng pc wala kong internet si nilipat ko ng pwesto lan3 to lan4 kaso nawalan naman ung kbla na nilipat ko tpos ung sakin wla pa dn, nilipat ko sakin sa lan1 nagkaroon sakin pero pag pintay ko ung pc at pagbukas no internet ult. pati ung wireless na converge need pa ichange ung dhcp to static at magllgay ng ip pra mkpag net. frst time to nangyari samin sira ba ung modem namin or may dapat lang gawin.

ung wifi ko pla sa pc support ang 5ghz pero pag kumokonek ako via pc wifi ayaw sa 5ghz sa 2.4ghz lang sya pwde

pero ung sa cp ko na 5ghz support nkaka konek nmn ako sa 5ghz wifi namin.


pahelp sa may alam thanks po hehe

 

[Arjienx]

itawag mo nlng sa tech suppport ng converge. medyo complicated na kasi yung issue mo.

 

[Phc-Joshua]

Possible issue sira yung modem, ganyan din dito sa office. tinatanggal ko lang yung ρá†ch cord, tapos ibabalik ko.

 

[Terwolf]

itawag mo nlng sa tech suppport ng converge. medyo complicated na kasi yung issue mo.

thanks sir

Possible issue sira yung modem, ganyan din dito sa office. tinatanggal ko lang yung ρá†ch cord, tapos ibabalik ko.

pag sakin lang nka konek gumagana nmn ung ethernet pero pag kinabit ko na ung 3 na rj45 nagloloko ung ethernet minsan don ako kumokonek sa router nla kht nka rekta ko sa converge router

 

[Yamichi14]

saken nirestart ko lang modem ko .check mo din kung active status mo paps

 

[Terwolf]

saken nirestart ko lang modem ko .check mo din kung active status mo paps

connected naman paps pag dlwa lang nkasaksak narj 45 gumagana pag tatlo na nwwlan na ung mga lan pero ung connection sa wifi meron nmn ung sa lan lang wala

okay na guys alam ko na sira, sira ung lanport 3 hehe