Help Call center agent

jaytots921

Established
ano bang mga req. para maging isang cc agent? kasi gusto ko maging cc agent computer science undergrad kasi ako d kona tapos di kaya ng utak ko programming eh hehe pero 3rd yr naman natapos ko atleast any idea sa mga nkapag try na maging cc agent dyan any tip? lalo sa mga newbie lalo nako
 

jaytots921

Established
sayang naman pinag aralan mo ts. Taposin mo nlg muna yung course na naumpisahan mo sayang yung panahon na ginugol mo
mahina ko sa programming lods 😅 tsaka wla n budget 😅

I am now working here in CNX as CSR and Tech Support. Madali ka makakapasa nyan. Join ka sa mga group sa Fb page yung All About BPO and Call Center Philippines. Andaming tips and tutorials dun esp. for newbies.
andaming abbreviation paps ah anong meaning ng mga yan 😅
 

Ash_Lovelace21

Established
Tips ko lang po. Sa interview, i suggest na maging confident ka sa sagot mo. Kahit basic English lang po alam mo, bawiin mo po sa confidence. Tas medyo lakasan ang boses. And oh, be straight to the point kapag sasagot.. Mas maganda CSR ka muna mag apply kapag newbie ka pa paps. Ako dati, first time ko mag apply sa CNX, CSR din yun.. mahiyain din ako hehe. Awa ng Diyos, natanggap naman agad.
Kahit HS grad ka lang, basta yung confidence level mo 99999% magugustuhan ka nila. 😇🥰
 
Top