Help Ba't ganito si PLDT????

[ceejayramos]

Ang case ko po kasi is minsan hindi "pingable" ang Google.com, 8.8.8.8, 8.8.4.4, 1.1.1.1, 1.0.0.1, at 208.67.222.222. Minsan naman, "pingable" sila. And hindi lang yan ang problema, ang bagal ng loading time ng halos lahat ng website.
Tinag ni PLDT yung repair ticket ko as outage, which I doubt kasi parang ako lang ang nakakaranas ng ganito sa area namin. Normal naman optical info ko (-19dBm), normal din ang modem base sa built-in hardware test niya.
Ano kaya problema?

One more thing pa pala, nung ginamitan ko ng VPN, naging normal naman lahat. Naging 'pingable' naman lahat ng hindi ko ma-ping. So meaning ba nu'n, sa ISP side mismo ang problema? Either talagang may outage/maintenance sa area namin (pero bakit parang ako lang nakakapansin ng sobrang bagal) o kaya naman may problema talaga kay PLDT???

Ilang araw na rin kasing ganito eh. Tapos mukhang mata-tag pa yata as resolved ung ticket pero parang di naman talaga na-resolved.

 

[Kevin Durant 35]

wala kaming alam jan pre, si pldt lang may alam niyan.

 

[aztroboi16]

Ask customer service
Sila lang ata makaka sagot ng tanong mo paps

 

[Queen Buns]

Customer service po makakatulong sainyo

 

[LucasShubaltz]