What's new

Help About gcash account verification.

PHC_Rai

Forum Veteran
Elite
Want ko sana mag pa fully verified sa gcash gamit ePhilId kaso di ako maka upload ng pic.
Walang nakalagay na shutter button po
Screenshot_20230524-173517_2.jpg
 

Attachments

Solution
wala talaga yang shutter sound button fold mo rin yang id

fold mo jan sa pagitan nang putol putol na lines tapos tapat mo sa cam meron yang lalabas na parang 4sides na mag ggreen kung clear and readable ang image nang id
Kung hindi ka makapag-upload ng picture gamit ang ePhilID mo sa GCash app, maaaring mayroong ilang posibleng dahilan kung bakit nangyayari ito. Narito ang ilan sa mga pwedeng dahilan nito:

1. Baka hindi mo pa na-download ang latest version ng GCash app. Siguraduhin na updated ang GCash app na ginagamit mo.

2. Kung naka-enable ang low data mode sa iyong phone, baka hindi ito makapag-upload ng mga mataas na resolution na mga files. Sundin ang mga steps na nakasaad sa ibaba upang i-disable ang low data mode sa iyong phone:

a. Pumunta sa "Settings" ng iyong phone
b. Hanapin ang "Cellular" at i-tap ito
c. Hanapin at i-tap ang "Cellular Data Options"
d. Hanapin at i-tap ang "Low Data Mode"
e. I-toggle off ang switch para i-disable ang low data mode

3. Baka hindi mo pa na-activate ang camera access ng GCash app. Sundin ang mga steps na nakasaad sa ibaba upang i-activate ang camera access ng GCash app:

a. Pumunta sa "Settings" ng iyong phone
b. Hanapin ang "Privacy" at i-tap ito
c. Hanapin at i-tap ang "Camera"
d. Hanapin ang GCash app sa listahan ng mga apps na may access sa camera
e. I-toggle on ang switch para bigyan ng access ang GCash app sa iyong camera

Kung nagawa mo na ang mga nabanggit na hakbang at hindi pa rin makapag-upload, maaaring mag-contact ka ng customer support ng GCash upang magtanong kung ano pa ang maaaring gawin upang ma-resolve ang issue.
 
wala talaga yang shutter sound button fold mo rin yang id

fold mo jan sa pagitan nang putol putol na lines tapos tapat mo sa cam meron yang lalabas na parang 4sides na mag ggreen kung clear and readable ang image nang id
 
Solution
Pwede mag veverify using ephilid sa Gcash.

Yung may Qr yun yung front. Bale itupi mo yan doon sa cut here. Ipalaminate mo din kasi nung nagverify ako sa Tonik need daw ipalaminate.

Ang picturan mo muna is yung may QR then automatically macacapture yan then after nun yung isang side naman.
 

Similar threads

Back
Top