Help 936 NO SIGNAL SA BAND 1 AT BAND 3

[Captain]

using gomo sim at zain framework naka unli data ako, nung first day nagana pa sya, ngayon pula na pag nilipat ko may fix pa ba dito? TIA!

 

[Emma Verlarde]

Try mo boss ireset yun modem mo..

 

[Captain]

kakareset ko lang idol, sa band 40,41 okay sya may signal b1 at b3 wala

 

[Captain]

ang nangyari nung una nawawala wala na net nya, tapos nagrestart ako ng modem ayun pumula na sa b1 at b3

 

[Emma Verlarde]

[XX='PHC - Signor, c: 878442, m: 438687'][/XX] Di ko alam kung may problema dyan sayo yung b3.. pero yung b1.. talaga bang may signal yan.. akala ko para lang yan sa smart, sun at tnt..

 

[Captain]

b1 talaga gamit ko nung una, kaso humihina sya nag b3 ako medyo stable, tapos ayun nga tinry ko magswitch nung nagpula sa b3, pati sa b1 wala na

 

[Deleted member 622421]

reset lang yan ts

 

[Emma Verlarde]

[XX='PHC - Signor, c: 878502, m: 438687'][/XX] nasa modem mo na siguro yung problema boss.. di ko naman pwedeng sabihin na sa sim mo ang may problema kasi gumagana naman.. ito nalang possible ang solution
dyan.. (change firmware ka nalang kasi ayaw naman gumana ng reset) yun lang..